EXジャーニーマップ
supported by 株式会社技術評論社
「いい会社だと思って応募したけど、面接官の対応があまりにひどくないか? 行く気が失せた」
「中途入社したけど、自力で会社になじめと言われても……」
「退職手続きのときに、さんざんなことを言われた。こんな会社、もう二度と関わりたくない!」
あなたの組織は、知らぬ間に優秀な人材を遠ざけ、能力を埋もれさせてしまっていないでしょうか?
「従業員に働きやすい環境を提供できる企業こそ競争力を発揮する」という考え方が浸透しつつあるなか、EX(Employee Experience:従業員体験)という概念が注目されています。
この度、沢渡あまね、石山恒貴、伊達洋駆の3人は、採用前から退職後までのEXの全体像を「EXジャーニーマップ」として体系化しました。
日常接点
応募/募集
選考
採用/入社準備
オンボーディング
業務遂行
能力開発/人材育成
評価
異動/転勤
昇格/降格/役割変更
休職(育休・傷病・出向他)/復職
オフボーディング
退職後リレーション
EXジャーニーマップをもとにした書籍が技術評論社より2024年11月に刊行されます。
『EXジャーニー ~良い人材を惹きつける従業員体験のつくりかた~』
著:沢渡あまね、石山恒貴、伊達洋駆