【FAQ】
その他のサービス

内部進学等に際して、統合認証IDが変更となります。
統合認証を用いて利用するサービスについて、以下のサイトを必ずご確認ください。

サイト：内部進学時の手引き

実施方法はご利用のブラウザによって異なります。
方法については、以下のサイトをご参照ください。

Google Chrome：
キャッシュと Cookie の消去（Google Chromeヘルプ）

Microsoft  Edge：
Microsoft Edge の閲覧履歴を表示または削除する（Microsoft  Support）


※注意事項※
キャッシュクリアを行うことで、ログイン状態が解除されたり、保存されたID・パスワードがブラウザ上から削除されたりすることがあります。
再度ログインする際は、ID・パスワードの入力が必要になります。

各棟にPC教室（情報処理教室）が設置されており、各学部の利用基準に従って利用できるようになっています。
学部ごとに使用できる教室が異なりますので、ご自身の所属学部にお問い合わせください。

Windows OS搭載のPCをセットアップする際、Microsoftアカウントの入力を求められます。
その際、本学で配布されているMicrosoftアカウント （全学メールアドレスの「@g」を「＠m」に変えたもの）を入力しないようにご注意ください。
大学のMicrosoftアカウントを設定すると、Windows（OS自体）にサインインできなくなり、復旧が困難になります。

【誤って大学のMicrosoftアカウントを設定してしまった場合】

1. 事象発生しているデバイスのBitLocker回復キーを入手する
   事象が発生している端末以外（スマートフォン等）から、Microsoftアカウントにログインの上、該当デバイスのBitLocker回復キーを入手してください。
   サイト：BitLocker回復キーの検索（Microsoft）
   
   

2. PCを初期化する
   該当端末を初期化します。手順を進めていく中でBitLocker回復キーが求められた場合、上記で入手したキーを入力してください。
   サイト：2. 初期化、リフレッシュの手順（Microsoft）
                 ※2-2. ログイン画面からの初期化の手順をご参照ください。
   ※本学のMicrosoftアカウントでセットアップ後、卒業まで端末を利用をしていた場合、
   　端末に保存したデータを退避させてから初期化を行ってください。
   
   

3. 端末の再セットアップをする
   初期化が完了後、個人のMicrosoftアカウントでセットアップする。
   
   

4. 大学のMicrosoftアカウントからデバイス情報の削除をする
   誤って設定してしまったデバイス情報の削除は多摩ITセンターで行います。
   お問い合わせフォームより、ご連絡ください。
   ・該当端末のコンピューター名（スタートメニュー＞設定＞システム）
   ・端末のデバイスID（スタートメニュー＞設定＞システム＞バージョン情報＞デバイスの仕様＞デバイスID）