【FAQ】
Zoom
Zoom無料アカウントの作成方法【共通】
Zoomの無料アカウントの作成を希望する場合には、以下の手順で行ってください。
Zoomのサインアップページにアクセスします。
「年齢の確認」画面にて、自身の「生まれ年」を入力し「続ける」をクリックします。
「始めましょう」画面にて、いずれかの方法でアカウントを作成します。
・メールアドレスを入力し、受信したメールから、「アカウントのアクティベート]」をクリックします。
・AppleIDでSSO認証をする。
・GoogleアカウントでSSO認証をする。
・FacebookアカウントでSSO認証をする。
Zoom のバージョン確認方法を教えてください。【共通】
ご利用中のZoomアプリのバージョンを確認する方法について、以下のサイトをご参照ください。
サイト:Zoom のバージョン番号を確認する方法(Zoom)
Zoomのアップデート方法を教えてください。【共通】
ご利用中のZoomアプリケーションをアップデートする方法は、以下のサイトをご参照ください。
サイト:Zoom を最新バージョンに更新(Zoom)
Zoomのミーティングをスケジュールする方法を教えてください。【共通】
Zoomでミーティングをスケジュール方法は、以下のサイトをご参照ください。
サイト:Zoomミーティングスケジュール(Zoom)
Zoomミーティング中に自分の映像が表示されない。【共通】
以下、ご確認いただき事象が解消するかお試しください。
カメラの設定を確認する
ミーティング中にカメラがオフになっていないか確認してください。Zoom画面下部のカメラアイコンをクリックして、カメラをオンに切り替えます。端末のカメラカバーを確認する
端末によっては、カメラカバーが搭載されているものがあります。
カバーが開閉されていることを確認してください。カメラの選択:
複数のカメラが接続されている場合、正しいカメラが選択されていることを確認してください。
Zoomの設定から選択するカメラを変更できます。デバイスの接続
カメラが正しく接続されているか確認してください。
USB接続などの場合、一度デバイスを抜いて再接続してください。デバイスのドライバ更新
カメラのドライバが最新のものに更新されているか確認してください。
デバイスの公式ウェブサイトから最新のドライバをダウンロードしてインストールしてください。
Zoomの自動翻訳を設定したい。【共通】
翻訳版字幕を利用するためには、以下のいずれか条件を満たす必要があります。
アカウントの種類
Zoomの翻訳版字幕を利用するためには、Zoom One ビジネスプラス アカウント、
または Zoom One エンタープライズ プラス アカウントを持っている必要があります。アドオンの割り当て
Zoom 翻訳版字幕アドオンがアカウントに割り当てられている場合も利用可能です。
このアドオンは、翻訳版字幕を有効にするために追加で提供されています。
卒業後・退職後のZoom利用は可能でしょうか。【共通】
申し訳ありませんが、本学のアカウントは卒業後や退職後は使用することはできません。
加えて、2024年3月11日、本学専用のZoomサービスは終了いたしました。
Zoomミーティングへの参加に関しては、アカウントを取得する必要はありませんので、引き続きミーティングへ参加することができます。
Zoomミーティング中に画面がよく乱れる(砂嵐等が現れる)。【共通】
以下をお試しいただき、改善するか確認してください。
Zoom デスクトップ クライアントにサインインします。
プロフィール画像をクリックし、[設定] をクリックします。
[-ERR:REF-NOT-FOUND- ビデオ] タブをクリックします。
[詳細] をクリックします。
「ノイズを除去してビデオ品質を最適化する」のチェックを外します。
「ハードウェア アクセラレーションを以下に対して使用する」の3つのチェックを外します。
詳細は、以下サイトをご参照ください。
サイト:ビデオの詳細設定にアクセスするには(Zoom)
Zoomの背景画像を変更したい。【共通】
Zoomのバーチャル背景の設定方法については、以下の公式サイトをご参照ください。
ただし、バーチャル背景を利用する際には、ご利用中の端末がシステム要件を満たしているか確認する必要があります。
システム要件を満たしていない場合、バーチャル背景が正しく動作しない可能性があります。
詳細な情報は下記の公式サイトよりご確認ください。
Zoomの表示名を変更したい。【共通】
Zoomの表示名を変更する方法について、以下の公式サイトをご確認ください。
Zoom会議中に時間制限がかかってしまう。【共通】
制限時間の問題が発生する場合、以下をご確認ください。
アカウントの確認
ベーシックアカウントで主催者として開催する場合、ミーティング時間に制限がございます。
有償アカウントを利用している場合は、サインインしているアカウントにお間違いがないかご確認ください。
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