Esta solución integral concentra y organiza de manera interactiva toda la información crucial sobre procesos, inducción y soluciones específicas de la empresa. La Fuente de la Verdad permite a los colaboradores sumergirse en un entorno virtual donde pueden explorar, comprender y aplicar conocimientos esenciales, asegurando que siempre tengan acceso a la información correcta para optimizar su desempeño y la operación diaria.

El Consultor en Gerenciamiento es una herramienta digital enfocada en proporcionar respuestas claras, confiables y estructuradas sobre temas clave de Gerenciamiento, alineadas con los documentos internos y el modelo de ventas Friedman. Su propósito es actuar como guía operativa para gerentes y colaboradores, asegurando que las decisiones y acciones se tomen con base en los lineamientos establecidos por la empresa. 

Es una herramienta digital diseñada para fortalecer la capacitación en el punto de venta mediante escenarios interactivos y realistas. Su valor radica en proporcionar un entorno seguro y adaptable donde los vendedores pueden practicar el manejo de objeciones, mejorar su comunicación y perfeccionar sus estrategias de cierre sin afectar la experiencia de los clientes. 

Además, el simulador permite a nuestros clientes estandarizar procesos de venta y asegurar la coherencia en la atención en el punto de venta.

Es una herramienta analítica esencial que ofrece una visión integral del avance y desempeño de los colaboradores en la plataforma. Permite a las empresas del sector retail monitorear el engagement de su equipo, identificar patrones de capacitación, y evaluar el impacto de los programas formativos. A través de métricas detalladas sobre el progreso de cursos, certificaciones, horas de capacitación y distribución geográfica, este reporte facilita la toma de decisiones estratégicas, asegurando que la inversión en desarrollo de talento se traduzca en una mejora tangible del rendimiento operativo y comercial.

Reporte indispensable que ofrece una visión profunda sobre el rendimiento y la efectividad de los programas de capacitación. Permite a las empresas del sector retail evaluar la participación en cada curso, identificar los contenidos más exitosos y las áreas de oportunidad. A través de métricas detalladas sobre el progreso por categoría, finalizaciones, certificaciones y el consumo general, este reporte facilita la optimización continua de la oferta formativa, asegurando que la capacitación sea relevante, atractiva y genere un impacto directo en el desempeño y la profesionalización del equipo.

Proporciona una visión exhaustiva del avance y cumplimiento de las asignaciones por parte de los usuarios. Este informe permite monitorear el estado de las tareas (entregadas, con retraso, completadas, por entregar), identificar a los usuarios con mayor número de entregas y el promedio de calificaciones, así como observar la distribución de entregas por fecha. Es una herramienta esencial para supervisar la productividad, asegurar la finalización de actividades clave y evaluar el desempeño individual y colectivo en las distintas tareas de la plataforma.

Es una herramienta vital para medir la calidad y el impacto real de la capacitación. Este informe evalúa la percepción de los usuarios sobre los cursos a través de valoraciones y comentarios, y cuantifica la aplicabilidad de los conocimientos adquiridos en su puesto de trabajo. Permite identificar los cursos mejor valorados, entender las áreas de mejora y confirmar cómo la formación se traduce en mejoras operativas y de rendimiento, asegurando que los programas de capacitación no solo sean bien recibidos, sino que generen un valor tangible para el negocio.

Reporte para la gestión y monitoreo de la ejecución de iniciativas y mejoras operativas. Permite a los usuarios y administradores supervisar el progreso de los planes de acción, su cumplimiento y la identificación de aquellos que se encuentran atrasados. Con filtros por usuario y estado del plan, este reporte facilita la evaluación de la eficacia de las acciones implementadas, identificando cuellos de botella y asegurando que las estrategias se ejecuten de manera oportuna para lograr los objetivos deseados en el sector retail.

Reporte escencial para la validación y estandarización de operaciones en tiendas o lugares de trabajo. Este informe permite monitorear el progreso del llenado de checklists, el nivel de cumplimiento, y la identificación de tareas pendientes o atrasadas. Con filtros detallados por usuario y plantilla de checklist, facilita la supervisión de la operación diaria, asegura la adherencia a los procesos homologados y proporciona una visión clara del estado de las validaciones, garantizando la calidad y eficiencia en el sector retail.

Herramienta clave para comprender y potenciar la gamificación y el engagement dentro de la plataforma. Este informe detalla la distribución de insignias y competencias por categoría y nivel, el otorgamiento de monedas por puesto y reconocimientos por diferentes criterios. Permite identificar a los usuarios más activos en la recepción de estos estímulos y monitorear la evolución del reconocimiento en el tiempo, facilitando así la gestión de la motivación y el desarrollo de una cultura de apreciación entre los colaboradores del sector retail.

Reporte esencial diseñado para colaboradores con rol de seguimiento, permitiéndoles una gestión detallada del progreso y desempeño de los usuarios bajo su cargo en su sucursal. Este informe consolida datos clave sobre el progreso de los usuarios en cursos, el avance en competencias, y la recepción de insignias y reconocimientos. Facilitando una supervisión efectiva y la identificación de necesidades específicas, este reporte empodera a los encargados para intervenir proactivamente, reconocer el talento y asegurar el desarrollo continuo de su equipo, optimizando el rendimiento operativo de la sucursal.