MORA Care 개인정보 처리방침

에버엑스 주식회사(이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적 및 항목) 

1. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

   1. 회원 가입 및 관리 : 회원가입의사 확인, 본인 식별 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지

• 항목:  이름, 이메일, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 내/외국인 여부, 퇴사 여부

2. 서비스 제공 및 고충처리: 일반 및 맞춤형 서비스의 제공, 고충처리 및 상담

• 항목:  본 조 제2항 기재 자동수집사항, 이름, 이메일, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 내/외국인 여부, 동작평가 수행 결과, 운동 플랜 수행 결과, 설문 응답 결과, 불편감 정도, 만족도, 운동 수행률, 1:1 상담 내용

3. 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 기능 및 사업 안내, 광고 및 마케팅 참여기회 제공 

• 항목:  본 조 제2항 기재 자동수집사항, 이메일

4. 서비스 개선: 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 개발, 유저 피드백 수집

• 항목: 본 조 제2항 기재 자동수집사항, 이름, 이메일, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 내/외국인 여부, 동작평가 수행 결과, 운동 플랜 수행 결과, 설문 응답 결과, 불편감 정도, 만족도, 운동 수행률, 1:1 상담 내용

5. 가명정보의 활용: 운동 추천 알고리즘 개선 연구 목적의 학습용 데이터 생성을 위한 가명처리 및 가명정보의 활용

• 항목: 동작평가 수행 결과, 운동 플랜 수행 결과, 설문 응답 결과, 불편감 정도, 만족도, 운동 수행률, 1:1 상담 내용

2. 회사는 이용자의 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목을 자동으로 수집합니다.

•  IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록(방문 및 이용기록, 불량 이용기록 등), 기기정보(기기 모델명, OS 명 및 버전정보)

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간) 

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다. 

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시 

2. 서비스 제공 : 회원 탈퇴 시  

3. 마케팅 및 광고에의 활용: 마케팅 및 광고 활용에 대한 동의 철회 시까지

4. 서비스 개선: 회원 탈퇴 시

5. 가명정보의 활용: 회원 탈퇴 시 (단, 가명처리가 완료된 정보의 경우, 가명정보 분석 완료 시까지로 하며, 가명처리 완료일로부터 최대 10년을 넘지 않는 것으로 함)

6.  제1호 내지 제4호에도 불구하고, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보유 및 이용(법령에 따르는 경우는 법령이 허용하는 범위 내에서의 이용을 말함)할 수 있다. 

   1. 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 조사 종료 시까지

   2. 서비스 이용에 따른 회원 또는 제3자와의 채권 채무관계 잔존 시에는 해당 채권 채무관계 정산 시까지

   3. 회사가 이용약관에 따라 서비스 이용계약을 해지한 경우 부정한 재가입 및 서비스 이용을 방지하기 위하여 서비스 부정이용 기록을 해지 후 1년간 보존

   4. 「통신비밀보호법」제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관

• 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

6. 5.  「국세기본법」 제 85조의3에 따른 장부 및 증빙서류 보관

      1. • 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년

   6.  「상법」 제33조에 따른 서류의 보관

      1. • 상업장부와 영업에 관한 중요 서류에 포함된 개인정보 : 5년

         • 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 : 5년

제3조 (개인정보의 제3자 제공) 

1. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 이 허용하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 

2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. 회원이 소속된 법인, 단체 기타 사용자

• 개인정보를 제공받는 자: 회원이 소속된 법인, 단체 기타 사용자(이하 ‘소속법인등’) 

• 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 소속 임직원 등의 근골격계 건강 관리 지원 및 그 이력 보존

• 제공하는 개인정보 항목: 회원 또는 소속법인등이 회사에 퇴사 사실을 고지할 때까지 수집된 정보에 한하며, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일, 동작평가 수행 결과, 운동 플랜 수행 결과, 설문 응답 결과, 불편감 정도, 만족도, 운동 수행률

• 제공받는 자의 보유·이용기간: 제공받은 날로부터 1년

     2. 소속법인등의 제휴사(제휴사를 통하여 회원가입한 회원의 경우)

• 개인정보를 제공받는 자: 회원이 소속된 소속법인등에게 소속임직원용 Mora Care 서비스 이용권을 제공하는 소속법인등의 제휴법인, 단체, 병원 등(이하 ‘소속법인등의 제휴사’ 또는 ‘제휴사’)

• 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 소속법인등의 임직원 등의 근골격계 건강 관리 지원 및 그 이력 보존, 소속법인등과 체결한 임직원용 Mora Care 서비스 제공 계약 이행

• 제공하는 개인정보 항목: 회원 또는 소속법인등이 회사에 퇴사 사실을 고지할 때까지 수집된 정보에 한하며, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일, 동작평가 수행 결과, 운동 플랜 수행 결과, 설문 응답 결과, 불편감 정도, 만족도, 운동 수행률

• 제공받는 자의 보유·이용기간: 제공받은 날로부터 1년

* 소속법인등의 제휴사를 통하여 회원가입한 회원의 경우, 제휴사 및 소속법인등이 모두 개인정보를 제공받습니다. 

제4조 (개인정보처리의 위탁) 

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.