Sistema CUCo dos portateis.
Informa-se que alguns portáteis estão a ter problemas e a ser bloqueados pelo sistema de bloqueio CUCo (Central Unit Control). Para desbloquear CUCo/evitar o bloqueio, e os constrangimentos a ele associados, recomenda-se a atualização do Sistema CUCo dos portáteis.
Aviso de segurança: https://cuco.inforlandia.pt/updates/20210517101.pdf
Tutorial da Inforlandia: https://www.inforlandia.com/wp-content/uploads/2021/09/Tutorial_cuco.pdf
CUCo: Central Unit Control : é um recurso que permite o bloqueio local ou remoto de equipamentos furtados ou perdidos.
Embutido na ROM dos equipamentos, permite o seu bloqueio remoto, em qualquer altura. O desbloqueio é impossível sem o fornecimento de um código alfanumérico.
Verificou-se que a atualização de Abril do MS Windows alterou a configuração necessária para que a plataforma de segurança implementada para os computadores deste projeto continue a funcionar corretamente.
Assegurar que o portátil se encontra com a ligação a Internet activa.
Aceda a um dos seguintes sites: https://cuco.inforlandia.pt/updates/ ou http://cuco.softi9.pt/updates/ e faça o download do ficheiro.
Após efectuar o download do ficheiro, deverá executá-lo no portátil a atualizar. Para isso faça duplo clique com o rato em cima do ficheiro. Ao efectuar esta operação, irá abrir-se uma janela onde se irão processar as alterações necessárias.
Reinicie o computador.
Após a realização dos passos anteriores o portátil encontra-se atualizado.
Ligar o portátil bloqueado.
Num outro equipamento aceder ao site www.inforlandia.com/suporte-tecnico-e-apoio/ e em seguida seleccionar a opção Desbloqueio Sistema De Segurança CUCo. Pode ver o tutorial ou clicar em ver mais para proceder ao desbloqueio.
Preencher os campos solicitados, como dito no tutorial, o serial number esta na etiqueta por baixo do portátil, os outros dados encontram-se na informação dada no ecrã de bloqueio apresentado no portátil.
Clique em mostrar Código.
Insira o código de desbloqueio no portátil bloqueado.O portátil vai ser desbloqueado e inicializar.
Pare os serviços do antivírus.
Para evitar futuros bloqueios execute a actualização do Sistema de Segurança CUCO, como referido em Atualização do sistema CUCo.
Reinicie o equipamento.