La Brève du GCS e-Santé Picardie - Septembre 2017

DATES A RETENIR

  • 27 septembre 2017 : Comité technique (ancien collège des DSI)
  • 28 septembre 2017 : BMOA Téléradiologie
  • 4 octobre 2017 : BMOA Comedi-e 2.0
  • 19 octobre 2017 : BMOA Ressanti-e

LA PAROLE AUX ACTEURS DE TERRAIN




Nous donnons la parole ici aux participants de l'atelier "Le numérique au service du bien vieillir à domicile" organisé par Pénates & Cité, le GCS e-santé Picardie et son Living Lab e-Santé le 29 juin dernier au Quai de l'innovation à Amiens ...Retour sur cette journée en images.....

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VOTRE AVIS NOUS INTÉRESSE!

Dans un souci d'amélioration continue de notre communication, nous souhaiterions connaître vos impressions sur les différents outils de communication utilisés par le GCS e-Santé Picardie pour vous informer sur nos projets et services.

Accédez à l'enquête en cliquant ici

ou copiez l'URL ci-dessous dans votre navigateur Web :

https://goo.gl/forms/o6Qt7rzW8pUsf4D12

Notre enquête ne dure que quelques minutes, et vos réponses resteront, bien évidemment, confidentielles.

Merci pour vos réponses.

LA LETTRE DU GCS e-SANTE PICARDIE


La Lettre N°7 sur le thème du

Big Data en santé


Sommaire :

  • Edito
  • "Le Big Data en santé : des perspectives nouvelles pour nos systèmes de santé"
  • Un exemple concret : le projet ICONeS
  • "Pour un patient acteur de la qualité de son parcours de santé"
  • Les évolutions réglementaires en terme d'ouverture de données

PLUS DE 4000 TICKETS ENREGISTRES SUR LA PLATEFORME DU SUPPORT DU GCS !

En Février 2013, une plateforme de support a été mise en place pour améliorer la prise en charge des utilisateurs des services du GCS e-Santé Picardie. Les tickets sont ainsi centralisés pour être traités par les industriels ou directement l'équipe du GCS qui est garante des niveaux des services.

Quelque chiffres :

  • 4 150 demandes ont été traitées
  • 26 000 messages échangés
  • 6 industriels inter-connectés
  • 50 services et sous services référencés
  • 515 utilisateurs référencés
  • 55 fiches créées pour la Foire Aux Questions , disponible ICI

Dernièrement, la plateforme du support a évolué pour proposer de nouvelles fonctionnalités. Celles-ci permettent de mieux outiller les organisations liées au support et de simplifier les demandes de prise en charge de tous les utilisateurs. Toujours dans le but d'améliorer la qualité et le temps de prise en charge, une nouvelle version du portail est accessible depuis l'adresse http://support.esante-picardie.com. Elle vise à être le point d’entrée unique de toutes les demandes. Son utilisation simple et intuitive permet d’améliorer la qualification et de ce fait raccourci les délais de réponses.

Parallèlement, le GCS a travaillé sur une réorganisation du support aux projets et services que vous utilisez (voir Brève de juin 2017) avec une nouvelle fiche support pour mieux vous accompagner en cas de problème. Vous pouvez télécharger ici la nouvelle fiche support.

VOUS Y VERREZ LE GCS

NOUS Y ÉTIONS

Nous y étions ( septembre 2017)

LES IMMANQUABLES

Retrouvez ici les actualités immanquables en matière de santé numérique sélectionnées par le GCS e-Santé Picardie

LES CHIFFRES CLES

189 / 483

Télé AVC / Télé EEG

122 127

DMP Crées

139

Boites MSSR

150 958

Actes de téléradiologie

Stat septembre 2017.pdf

Retrouvez le GCS e-Santé Picardie sur les réseaux sociaux : @GCSeSante

Le GCS e-Santé Picardie, basé à Camon, est votre interlocuteur privilégié pour la région

Contact : Service communication du GCS e-Santé Picardie

Réalisation: Service communication du GCS e-Santé Picardie