はじめに

「FANNEL」のアプリをダウンロードしてインストールしてください。

App Store(iOS)

https://apps.apple.com/jp/app/fannel/id1494611643

Google Play(Android)

https://play.google.com/store/apps/details?id=app.fannel&hl=ja

Webブラウザ版

https://fannel.app/

※ライブ配信はWebブラウザ版ではご利用いただけません。ライブ配信をご利用いただく場合は、アプリをご利用ください。

FANNELアカウントを作成する

電話番号、またはメールアドレスでFANNELアカウントを作成します。

アプリから電話番号で登録する場合

  1. SMS(ショートメッセージ)の受信が可能な電話番号を入力して「進む」を押すと、SMSで4桁の認証番号(ワンタイムパスワード)が届きます。

  2. SMSで届いた4桁の認証番号を入力して「登録」を押します。

アプリを起動して「新規登録」から、SMSの受信が可能な電話番号を入力して「進む」

SMSで届いた4桁の認証番号(ワンタイムパスワード、OTP)を入力して「登録」

Webブラウザから電話番号で登録する場合

  1. 画面左上のメニュー(〓)を開き、「新規アカウント登録」を選択。

  2. SMS(ショートメッセージ)の受信が可能な電話番号、ニックネーム、パスワードを入力して「新規アカウント登録」を押す。

  3. 登録した電話番号宛に、SMSで4桁の認証番号(ワンタイムパスワード)が届いたら、4桁の認証番号を入力して「新規アカウント登録」に進みます。

左上のメニュー(〓)から「新規アカウント登録」を選択

SMSの受信が可能な電話番号など、必要事項を入力

SMSで届いた4桁の認証番号(ワンタイムパスワード、OTP)を入力して「新規アカウント登録」に進む

アプリからメールアドレスで登録する場合

  1. メールアドレスを入力して「進む」を押すと、件名「【Fannel】Email確認のご案内」メールが届きます。

  2. メール本文に記載された認証用URLをタップします。

  3. アプリが起動し、「Emailで新規登録」画面で、パスワードを設定して「進む」を押します。

入力したメールアドレスに確認メールが届きます(アプリは起動したままにしてください)

アプリを起動したままで、認証用URLをそのままタップします

お好きなパスワードを入力して「進む」を押すと、登録が完了します

Webブラウザからメールアドレスで登録する場合

  1. 画面左上のメニュー(〓)を開き、「新規アカウント登録」を選択。

  2. 受信可能なメールアドレス、ニックネーム、パスワードを入力して「新規アカウント登録」を押す。

  3. 登録したメールアドレス宛に、件名「【Fannel】Email確認のご案内」メールが届いたら、メール本文に記載された認証用URLをクリックし、新規登録を完了してください。

左上のメニュー(〓)から「新規アカウント登録」を選択

受信可能なメールアドレスなど、必要事項を入力して「新規アカウント登録」に進む

メールアドレス宛に届いた認証用URLから新規登録を進める

<メールアドレスで登録する場合の注意>

  • 認証用メールは「noreply@fannel.app」から送信されます。キャリアメールや迷惑メール設定をされている場合、届かない場合があります。迷惑メール設定の解除や、「fannel.app」からのメール受信を許可してください。

  • Gmail、Yahoo!メール、iCloudメールなどの場合、「すべてのメール」「全受信」などにメールが届いている場合がありますのでご確認ください。

  • アプリを終了している状態で認証URLをタップすると、再度ログイン画面が表示されてしまいます。FANNELアプリを起動したままの状態で認証URLをタップしてください。

  • 認証用メール送信後、メールでの新規登録が完了しないうちに、途中で電話番号で新規登録してしまうと、登録完了後の「プロフィール編集」から、登録途中のメールアドレスが追加できなくなってしまうので、ご注意ください。

(参考)

ユーザー情報を登録する

ホーム画面の右上にあるアイコンから「アカウント」に進み、ニックネームやプロフィール画像などのユーザー情報を登録してください。

右上のアイコンをタップ

「アカウント」でプロフィール画像やニックネームを登録

<注意事項>

  • 「ニックネーム」を登録しない場合、ライブ配信中にユーザーID(数字)が表示されるのでご注意ください。

  • 登録された「プロフィール画像」と「ニックネーム」はライブ配信中に公開されます。

  • 氏名や住所、連絡先電話番号などは、特典(後述)やキャンペーン景品などの発送で必要となりますのでご登録ください。

ライブ配信に参加するための事前準備

各配信者のページで「フォロー」をタップするとフォローできます。フォローすると、配信開始時に通知が届きます。

プロフィールページで「フォロー」をタップ

外部のファンクラブと連携する場合

外部のアーティストファンクラブと連携した限定配信の場合は、ファンクラブ連携機能を使用します。

  1. FANNELアプリ内の各配信者のページに表示されている「◯◯◯ファンクラブにログイン」を押すと、ファンクラブ認証ページが表示されます。

  2. ファンクラブ認証ページで、ファンクラブ連携用のIDとパスワードを入力し、認証が成功するとFANNELアプリに戻ります。

(FANNELアプリに戻る際、『"Fannel"で開きますか?』というアラートが表示されたら、『開く』を選択してください)

  1. 「◯◯◯ファンクラブにログイン中」と表示されていれば完了です。

※ファンクラブ連携の有効期限は1日です。連携が解除されていたら、都度連携をお試しください。

※各ファンクラブへの入会状況などは、各ファンクラブ事務局までお問い合わせください。

ファンクラブログインボタンを押して認証ページに移動

ファンクラブ連携が完了した状態

  • ファンクラブ連携用のIDとパスワードは、各ファンクラブ毎に異なります。詳細は各ファンクラブのインフォメーションなどをご確認ください。

配信に参加する

  1. フォローしている配信者や、ファンクラブ連携しているアーティストが配信を始めると、アプリから「◯◯◯が配信中です!」というプッシュ通知が届きます。

  2. プッシュ通知や、アプリ内の通知一覧(ホーム画面の右下、ベルのマーク)などから、配信者のページに行きます。

  3. 配信者のアイコンに表示されている「ON AIR」をタップすると、ライブ配信が視聴できます。

配信がはじまると通知が届く

通知一覧から配信ページへ

アイコンの「ON AIR」から配信ルームへ入室

アイテムやスタンプで配信を盛り上げよう

  • ライブ配信中に「コイン」を使用して「アイテム」や「スタンプ」で配信を盛り上げることができます。

  • 「コイン」は、メニュー内の「コイン」から購入できます。

アイテム

スタンプ

右上のアイコンから「コイン」購入へ

ライブ配信中も「コイン」から購入できます

「EXP」と特典

  • アイテムの使用数に応じて、特典に交換可能な「EXP」(エクスペリエンスポイント)が貯まります。

  • 保有EXPは各配信者のページに表示されます。「EXP」は各配信者ごとに貯まるため、アプリ内全体での合算はできません。

  • 貯まった「EXP」は「スポンサード」で提供されている各種特典でご利用いただけます。

保有EXPは各ページで確認できます

「スポンサード」の一覧から特典を申し込めます

フィード

  • プロフィールページの「フィード」上で、各アーティストによるオリジナルの画像や映像などを楽しむことができます。

  • FANNELオリジナルの画像や映像のほか、各アーティストのTwitterアカウントと連携して画像付きツイートを読み込んだり、YouTubeの映像を埋め込むなど、アーティストが発信する様々な情報をフィード上で楽しむことができます。

  • それぞれの記事にコメントを投稿したり、ハートマークをつけることができます。

様々なアーティストの画像や映像を楽しむことができます

各記事にハートをつけたりコメントを投稿することができます

「メガいいね」でアーティストを応援

  • 各アーティストのプロフィールページや個別記事に「メガいいね」をおくることができます。

  • 「メガいいね」はコインを使って、アーティストにギフティングして応援する機能です。

個別記事の「メガいいね」ボタン

プロフィールページの「メガいいね」ボタン

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特別な特典や体験・サービスを定額継続課金や個別課金で提供します。

継続課金(月額/年額などの定額課金サービス)

  • 会員限定フィードコンテンツ(動画・画像・テキスト)やライブ配信などを会員向けに発信

  • 会員限定オンラインショップ

  • 決済方法:クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)がご利用いただけます。

個別課金(買切り型サービス・限定イベントや企画など)

  • ファンミーティング

  • 撮影会等のイベント販売

  • クラウドファンディング型の目標到達支援イベントの企画・開催 など

  • 決済方法:クレジットカード(上記ブランド)、デビットカード、プリペイドカードがご利用いただけます。

月額制のオンラインサロン登録や、特別イベントなどを提供

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お問い合わせ

よくあるお問い合わせ

「ログインできない」、「配信が見れない」などでお困りの場合、まずは以下をお試しください。

https://twitter.com/OfficialFannel/status/1336580985748508672

お問い合わせメールアドレス

上記「よくあるお問い合わせ」に記載された内容を試しても不具合が解消しない場合は、以下よりお問い合わせください。

お問い合わせ|FANNEL

公式Twitterアカウント

https://twitter.com/OfficialFannel/

  • お急ぎの場合は、FANNEL公式TwitterへDMでお問い合わせください。

  • 早朝・深夜や土日祝日などの場合、回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。