Nieuws

Op 29 mei jongst leden is het Geneesmiddelen-Distributie-Protocol (GDP) voor de Regio Zwolle in werking getreden. Dit protocol heeft als doel de medicatieveiligheid van patiënten in de thuiszorg te bevorderen en is opgesteld door het samenwerkingsverband van Wijkverpleging Zwolle, Apothekersvereniging CAVRZ, Huisartsencoöperatie Medrie, Isala Apotheek Zwolle en thuiszorgorganisaties Icare, PGVZ, Buurtzorg, CuraDomi en ’t Zand.

Veilig, efficiënt en doelmatig

Het GDP geeft een beschrijving van de taken die uitgevoerd dienen te worden door de verschillende samenwerkende partijen en is gebaseerd op de veilige principes in de medicatieketen. Het doel van het protocol is om de verantwoordelijkheden en bevoegdheden vast te leggen met betrekking tot de verstrekking van medicatie en het leveren van zorg. Dankzij een overzichtelijke omschrijving van deze taken wordt de communicatie tussen verschillende partijen geoptimaliseerd. Hierdoor kan de distributie van geneesmiddelen op een veilige, efficiënte en doelmatige manier plaatsvinden.

Meer weten?

Wilt u meer weten over het Geneesmiddelen-Distributie-Protocol voor de Regio Zwolle? Kijk dan op klik hier voor de volledige versie van het protocol.

Stel, u woont in Zwolle en u heeft behoefte aan verpleging of zorg aan huis. Is het dan niet fijn als u voor zowel lichte als specialistische zorg bij één partij terecht kunt? Waarbij u verzekerd bent van thuiszorg en van vaste wijkverpleegkundigen? Daarom hebben zorgorganisaties Carinova, Driezorg, IJsselheem en Zonnehuisgroep IJssel-Vecht hun krachten gebundeld in het samenwerkingsverband Wijkverpleging Zwolle. Vier oud-wijkverpleegkundigen uit de projectgroep vertellen u er meer over.

‘Wat ik persoonlijk het mooiste vind aan het samenwerkingsverband Wijkverpleging Zwolle? Dat dit initiatief van Carinova, Driezorg, IJsselheem en Zonnehuisgroep IJssel-Vecht is gebaseerd op de wensen en ideeën van oud-wijkverpleegkundigen uit alle wijken in Zwolle’, aldus Mariëlle Scholten van Carinova. Samen met Willy Hoek van Driezorg, Sandra Blaauwgeers van Zonnehuisgroep IJssel-Vecht en Joanne Kroes van IJsselheem vormt Mariëlle de projectgroep en het hart van Wijkverpleging Zwolle. De deelnemers aan deze projectgroep hebben op basis van hun kennis en ervaringen als wijkverpleegkundige concrete plannen opgesteld die in het samenwerkingsverband Wijkverpleging Zwolle worden uitgevoerd. Mariëlle: ‘Door onze krachten te bundelen, kunnen we de toenemende vraag naar thuiszorg beter organiseren én het werk van de wijkverpleegkundigen vereenvoudigen en verbeteren. Om dat te bereiken, hebben we een aantal doelstellingen geformuleerd.’

De doelstellingen van Wijkverpleging Zwolle
Sandra Blaauwgeers van Zonnehuisgroep IJssel-Vecht: ‘Allereerst richt Wijkverpleging Zwolle zich op zelfredzaamheid en preventie. Zo stimuleren wijkverpleegkundigen cliënten in de Zwolse wijken om sociaal, fysiek en mentaal actief te worden of te blijven. Ook helpen ze soms zwaarbelaste mantelzorgers om hun taak vol te kunnen houden, bijvoorbeeld door hen door te verwijzen naar partijen die mantelzorgers kunnen ondersteunen. Verder zijn de thuiszorgteams goed zichtbaar in de wijk, door inloopspreekuren te organiseren waar men zonder afspraak terecht kan voor advies of hulp. Ook signaleren thuiszorgteams problemen zoals eenzaamheid, dementie, ondervoeding en valrisico’s en overleggen ze hierover met sociale wijkteams, huisartsen en andere zorgverleners. En Wijkverpleging Zwolle draagt waar mogelijk bij aan de zelfredzaamheid van haar cliënten, bijvoorbeeld door samen te kijken welke hulpmiddelen eraan bijdragen dat cliënten zichzelf thuis kunnen redden. Denk daarbij aan hulpmiddelen om zelfstandig steunkousen aan te kunnen trekken of de ogen te druppelen.’

De best passende zorg
Willy Hoek van Driezorg: ‘Onze wijkverpleegkundigen kennen de thuissituatie van een cliënt en ze kennen de zorginstellingen en maatschappelijke organisaties in Zwolle. Daardoor kunnen zij een coördinerende rol spelen in de zoektocht naar de best passende zorg. Bijvoorbeeld door samen te werken met zorgprofessionals, welzijnswerkers, mantelzorgers en vrijwilligers. En soms zit een oplossing niet in de zorg, maar in welzijn. We kijken samen met de Isala Klinieken, huisartsen en andere zorgverleners hoe we ziekenhuisopnames van kwetsbare ouderen kunnen voorkomen. Bovendien zorgt de wijkverpleegkundige ervoor dat na een ziekenhuisopname de terugkeer naar huis voorspoedig verloopt.’

Inzet van innovaties
Joanne Kroes van IJsselheem: ‘In de zoektocht naar de best passende zorg spelen innovaties ook een belangrijke rol. Zo gebruiken we sinds de coronacrisis beeldbellen om ervoor te zorgen dat onze cliënten op afstand deel kunnen nemen aan de samenleving en mee kunnen leven met familie, verenigingen en buurtactiviteiten. Ook zetten we innovaties in om cliënten op een verantwoorde manier minder afhankelijk te maken van zorgmedewerkers. Zo gebruiken we een medicijndispenser waarmee cliënten zelfstandig hun medicijnen kunnen innemen en een personenalarmering die zowel werkt via automatische detectie als persoonlijke bediening. En dankzij de medicatie-app van Medimo worden medicatiefouten zoveel mogelijk voorkomen.’

Eerste successen zijn behaald
Mariëlle: ‘Wijkverpleging Zwolle bestaat nu zo’n anderhalf jaar en als projectgroep zijn we er trots op dat de vier Zwolse zorgorganisaties goed samenwerken. Ook merken we dat de ruim 300 thuiszorgmedewerkers elkaar steeds beter weten te vinden. Ze zien elkaar niet als concurrenten, maar juist als collega’s waar ze vragen aan kunnen stellen en waar ze samen projecten mee uitvoeren. Door de samenwerking zullen we onze medewerkers in de nabije toekomst bovendien efficiënter in kunnen zetten en hoeven we minder vaak een beroep te doen op invalskrachten en flexwerkers. Hierdoor treffen onze cliënten bekende gezichten aan bij de voordeur. Daarnaast zijn we er trots op dat we met hulp van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en samen met twaalf Zwolse apothekers de medicatie-app van Medimo hebben geïntroduceerd. Alleen was het de partijen niet gelukt om zo’n groot project te draaien. Het project Wijkverpleging Zwolle loopt in eerste instantie tot 1 januari 2022 en we hebben nog veel werk te verzetten, maar als projectgroep durven we nu al te zeggen dat de samenwerking naar meer smaakt.’

Wijkverpleging Zwolle is afgelopen najaar met 3 apothekers een proeftuin gestart voor digitale toedieningsregistratie van medicatie in de thuissituatie.

We houden via een app op de telefoon de medicatielijst bij en staan op die manier in contact met de apothekers. Door deze nieuwe manier van werken hoeven thuiszorgmedewerkers minder vaak te bellen met apothekers over veranderingen op de lijst en het verstrekken van nieuwe papieren lijsten. De proeftuin is een succes en wordt in de eerste helft van februari uitgebreid naar alle apothekers in Zwolle. De uitbreiding van de samenwerking betekent dat de vier Zwolse thuiszorgorganisaties (Carinova, Driezorg, IJsselheem en Zonnehuisgroep IJssel-Vecht) volledig met een digitale toedienregistratielijst werken en dat hun cliënten in Zwolle via deze digitale lijst hun medicatie krijgen. Cliënten ontvangen vanuit hun eigen thuiszorgorganisatie hierover meer informatie.

Digitalisering en medicatieveiligheid

Willy Hoek, Teammanager Wijkzorg bij Driezorg: “Digitalisering van het geven van medicijnen moet leiden tot meer veiligheid en een efficiëntere werkwijze voor thuiszorgmedewerkers en apothekers. Cliënten weten op deze manier zeker dat ze altijd de meest actuele medicatie toegediend krijgen. Onze eerste ervaringen zijn positief; door de pilot is er een goede samenwerking ontstaan met de betrokken apothekers. De medewerkers zijn enthousiast en bouwen met hun ervaringen mee aan een de bredere uitrol in heel Zwolle. We stappen over grenzen heen, in het belang van alle inwoners van Zwolle. Een mooi resultaat van een fijne samenwerking! Zo doen we dat in Zwolle.”

Scholing

Sandra de Ruiter, wijkverpleegkundige bij Zonnehuisgroep IJssel-Vecht: “Op dit moment vindt er scholing plaats. Daarin krijgen alle medewerkers die werkzaam zijn bij cliënten thuis uitleg hoe het elektronisch voorschrijfsysteem werkt. We worden daarmee grondig voorbereid om het in onze dagelijkse praktijk goed toe passen.”

Samenwerking in de regio

Miranda Wesselink, projectleider: “De proeftuin heeft al heel wat reacties losgemaakt. Er hebben zich al diverse organisaties uit de regio gemeld bij ons gemeld die graag mee willen doen. Ook zij kunnen gebruik maken van de kennis en ervaring die in de proeftuin is opgedaan. Een volgende stap is het opzetten van een samenwerking met de dienstenapotheek van Isala en de Trombosedienst. Ook dit zal de veiligheid verhogen. De wens om met z’n allen goed samen te werken is er.”

Publicatiedatum: 6 februari 2020

De samenwerking van Driezorg, Carinova, Zonnehuisgroep IJssel-Vecht en IJsselheem werpt zijn vruchten af. Samen is het idee ontstaan een hulpmiddelenkoffer te ontwikkelen om binnen de thuiszorg van deze organisaties in te zetten. Het zou goed kunnen dat de inzet van het juiste hulpmiddel ervoor zorgt dat de cliënt minder zorg nodig heeft.

“We begrijpen dat het voor iemand prettiger is om zelf te bepalen op welk tijdstip hij bijvoorbeeld zijn ogen druppelt, steunkousen aantrekt, etc. Daarom hebben we met onze teams nagedacht hoe we onze cliënten daarin kunnen ondersteunen; de hulpmiddelenkoffer is het antwoord”, aldus Femke van den Dijssel, wijkverpleegkundige bij Driezorg. Binnen Carinova wordt er al gewerkt met een hulpmiddelenkoffer. Dat idee is verder uitgewerkt voor de wijken in Zwolle door een goede samenwerking met Orthopedie in Zwolle (OIM) en de ergotherapeuten van IJsselheem en Zonnehuisgroep IJssel-Vecht. Door de samenwerking wordt er per cliënt het meest passende hulpmiddel gevonden.

De koffer

Momenteel zitten er in de koffer diverse hulpmiddelen, bijvoorbeeld voor het aan- en uittrekken van steunkousen en een oogdruppelbril. Ook kunnen er hulpmiddelen worden ingezet om de zorgcollega’s ergonomischer te laten werken. De collega's worden goed begeleid bij de inzet van de koffer. Op donderdag 10 oktober is de ‘interne lancering’ van de koffer. Tijdens de bijeenkomst leren collega’s om de juiste vragen te stellen voor het inzetten van het juiste hulpmiddel, komt een ergotherapeut aan het woord en krijgt het eerste thuiszorgteam een hulpmiddelenkoffer mee die direct na de bijeenkomst wordt ingezet.

Publicatiedatum: 22 oktober 2019