DRACKO

Fecha de modificación: 15/07/2024

En DRACKO, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que usted nos proporciona. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil Dracko.

1. Información que recopilamos

1.1. Información personal: Podemos recopilar información que le identifique personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega y datos de pago.

1.2. Información de uso: Recopilamos información sobre cómo accede y usa nuestra aplicación, tipo de dispositivo, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas visitadas dentro de la aplicación.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

2.1. Provisión de servicios: Para procesar y entregar sus pedidos, comunicarnos con usted y brindarle soporte al cliente.

2.2. Mejora de servicios: Para analizar y mejorar nuestra aplicación, personalizar su experiencia y desarrollar nuevas funcionalidades.

2.3. Seguridad y prevención de fraudes: Para proteger nuestra aplicación, detectar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales.

2.4. Comunicaciones: Para enviarle notificaciones importantes sobre la aplicación, así como ofertas y promociones, siempre y cuando haya dado su consentimiento para recibirlas.

3. Divulgación de la información

3.1. Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestra aplicación y proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos y servicios de mensajería.

3.2. Obligaciones legales: Podemos divulgar su información si es requerido por ley o en respuesta a una solicitud válida por parte de autoridades públicas.

3.3. Protección de derechos: Podemos divulgar su información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y la de nuestros usuarios.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Retención de la información

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

6. Sus derechos

6.1. Acceso y corrección: Usted tiene derecho a acceder y corregir la información personal que tenemos sobre usted. Puede actualizar su información de cuenta a través de la configuración de la aplicación.

7. Privacidad de menores

DRACKO no está destinada a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

8. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestra aplicación y, si los cambios son significativos, proporcionaremos una notificación más destacada.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos a través del correo electrónico app@drackosas.com.