Обновление Дэшборда. Возвращаем потерянных клиентов.
1 июля 2019 года панель мониторинга обновилась.
Появилась новая метрика "Целевой клиент". Она включает в себя новых и потерянных клиентов (не было заказов за последние 180 дней).
Теперь в дэшборде вы можете отслеживать сколько вы привлекаете свежей аудитории, а сколько через акции возвращается старых.
Покупатели делятся по категориям с последней даты заказа
0-30 дней - свежий (новый) клиент
30-60 дней - перспективный клиент
60-120 дней - засыпающий (подвисший) клиент
120-180 дней - уснувший (спящий) клиент
180+ дней - мертвый (потерянный) клиент