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# Multi Currency Rate Viewer サポート
最終更新日: 2026-05-05
Multi Currency Rate Viewer は、選んだ通貨をひと目で比較できる通貨レートビューアです。旅行、海外通販、送金前の確認、外貨建て価格の比較など、日常の「すぐ確認したい」場面で使いやすいように設計しています。
## 1. お問い合わせ
運営者: D.Dealing.co.ltd
メールアドレス: info@ddealing.com
お問い合わせの際は、以下の情報を添えていただくと確認がスムーズです。
- 利用端末（例: iPhone 15 Pro）
- iOSバージョン
- アプリバージョン（アプリ内に表示されるバージョン）
- 発生した問題の内容
- 問題が発生する手順
- 可能であればスクリーンショット
## 2. 主な機能
- 複数通貨を一画面で比較
- 99通貨に対応
- 地域別に通貨を探して選択
- メイン画面で通貨の並び替え
- 不要な通貨をスワイプで非表示
- 手動更新による為替レート取得
- テーマカラーの変更
- Pro機能による広告非表示、追加テーマ、通貨セット保存
## 3. よくある質問
### Q1. 為替レートが更新されません
A. 通信状況をご確認のうえ、メイン画面の更新ボタンを押してください。改善しない場合は、アプリを再起動して再度お試しください。
為替レート提供元の状況や通信環境により、一時的に更新できない場合があります。
### Q2. 表示する通貨はどこで選べますか？
A. メイン画面右上の設定ボタンから通貨設定画面を開き、地域別の一覧から表示したい通貨を選択できます。
選択した通貨はメイン画面に反映されます。
### Q3. 通貨の表示順を変更できますか？
A. はい。メイン画面または設定画面で通貨の順番を変更できます。
よく使う通貨を上に並べておくと、毎日の確認がしやすくなります。
### Q4. 表示中の通貨をすばやく非表示にできますか？
A. はい。メイン画面で通貨カードをスワイプすると、その通貨を非表示にできます。
再度表示したい場合は、設定画面から通貨を選択してください。
### Q5. 無料版とProの違いは何ですか？
A. 無料版では広告が表示され、利用できるテーマに制限があります。
Proでは、主に以下の機能が利用できます。
- 広告非表示
- すべてのテーマカラーを利用
- 通貨セットの保存
- 今後追加予定のPro向け機能
現在のバージョンでは、表示できる通貨数そのものは無料版でも制限していません。
### Q6. Proはサブスクリプションですか？
A. いいえ。Proは買い切り型のアプリ内課金です。サブスクリプションではありません。
### Q7. 購入の復元はできますか？
A. はい。設定画面の購入復元機能から復元できます。同じApple IDでサインインしている必要があります。
### Q8. 広告を消すことはできますか？
A. はい。Proを購入するとアプリ内広告が非表示になります。
### Q9. 通貨セット保存とは何ですか？
A. よく使う通貨の組み合わせを保存して、あとから呼び出しやすくするPro向け機能です。
旅行用、仕事用、海外通販用など、用途ごとに通貨の組み合わせを分けたい場合に便利です。
### Q10. 為替レートや換算結果は正確ですか？
A. 本アプリの為替レートおよび換算結果は参考情報です。金融取引、投資判断、送金、決済等を行う場合は、必ず利用する金融機関・決済サービス・公式情報をご確認ください。
### Q11. 使いたい通貨が見つかりません
A. 現在のバージョンでは99通貨に対応しています。追加してほしい通貨がある場合は、サポートまでご連絡ください。
## 4. トラブル時に試してほしいこと
- 通信環境を確認する
- アプリを再起動する
- iOSを最新の状態にする
- App Storeでアプリが最新版か確認する
- 購入済みの場合は購入の復元を試す
## 5. 免責
本アプリは現状有姿で提供されます。
本アプリに表示される為替レートおよび換算結果は参考情報であり、実際の取引レート、手数料、決済額、送金額等を保証するものではありません。
運営者は、法令上許される範囲で、本アプリ利用に起因する損害について責任を負いません。
## 6. 関連情報
- プライバシーポリシー: https://sites.google.com/ddealing.com/multi-currency-rate-viewer-pri
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