À venir

• Respecter des règles de fonctionnement de l’interaction 

• Cerner l’intention et l’objet du dialogue 

• Porter attention aux propos de ses interlocuteurs 

• Faire attention aux manifestations non verbales de sa communication et à celles des autres 

• Répondre aux questions posées par les autres 

• S’assurer de comprendre les idées émises par les autres