Aide-mémoire pour un STAGE RÉUSSI

Informations tiré du dépliant Aide-mémoire pour un stage réussi (Services régionaux de soutien et d'expertise en adaptation scolaire, Régions de Laval, des Laurentides et de Lanaudière)

Les jeunes qui suivent le Parcours de formation axée sur l'emploi ont des besoins particuliers auxquels il faut porter attention.

Certains comportements pourraient être interprétés comme étant de la mauvaise volonté, de l'opposition ou de l'arrogance, alors que l'origine de ces agissements serait tout autre.

Par exemple, le fait qu'un élève oublie une ou des étapes d'une tâche pourrait être le signe d'une manifestation d'anxiété, d'une mauvaise compréhension des consignes ou d'une insécurité.

La communication : Pendant toute la durée du stage, vous aurez l'occasion de discuter avec le stagiaire afin de lui donner des consignes, des explications de faire des mises au point ou uniquement pour faire de la conversation.

Voici quelques éléments que vous devrez garder en tête pour faciliter les échanges:

Parlez lentement
Lorsque vous lui parlez ou que vous posez des questions, laissez quelques secondes au stagiaire pour qu'il puisse traiter l'information et organiser sa réponse.
Assurez-vous que le stagiaire comprend ce que vous voulez lui dire (évitez les termes techniques, les expressions, les blagues, le sarcasme etc.).

Comme superviseur en milieu de travail, vous avez la responsabilité de veiller au développement de la formation du stagiaire qui vous est confié. Il sera nécessaire de faire des rencontres de suivi

Voici quelques éléments qui pourraient faciliter vos rencontres:

Prévoyez des moments de rencontre et informez-en le stagiaire.
Parlez-lui seul à seul.
Prenez le temps de souligner ses efforts.
Faites-lui prendre conscience de ses forces (habiletés particulières, attention lors des explications, intérêt pour le travail enseigné, etc.).
Si vous rencontrez le stagiaire pour discuter d'une problématique survenue lors du stage:
- Nommez-le clairement (arrivé en retard, ne parle pas aux autres employés, ne fait pas ce qui lui est demandé...)
- Vérifiez auprès du stagiaire s'il est conscient de la situation.
- Dans la mesure du possible, essayez de trouver des pistes de solution avec lui.

Les tâches de votre métier

Vous avez décidé d'accueillir un stagiaire dans votre entreprise afin de contribuer à sa formation, mais aussi pour lui apprendre certaines tâches de votre métier. Voici d'autres éléments que vous devrez garder en tête lorsque vous lui enseignerez de nouvelles tâches.

Avant

Lors des explications:

Assurez-vous d'être dans un endroit calme.
Donnez une consigne à la fois.
Enseignez une tâche à la fois.
S'il y a des procédures écrites, lisez-les avec le stagiaire.
Faites une démonstration de la tâche à exécuter.
Vérifiez la compréhension du stagiaire en le questionnant sur les explications que vous lui avez données.
Montrez le produit fini ou attendu.
Assurez-vous que le stagiaire ait tout le matériel nécessaire pour réaliser la tâche ou qu'il sache où le trouver.
Rassurez le stagiaire sur le fait que vous comprenez qu'il accomplit une tâche nouvelle et qu'il peut poser des questions ou peut-être faire des erreurs.

Pendant

Lorsque le stagiaire réalise la tâche:

Restez près de lui les premières fois afin de vous assurer qu'il a bien compris, pour répondre à ses questions ou pour l'aider à se réajuster.
Donnez-lui de la rétroaction sur sa façon de faire le travail.
Au besoin, fournissez-lui un rappel écrit des étapes à suivre pour réaliser la tâche.
Jumelez-le avec un employé expérimenté qui peux lui servir de guide.

Après

Lorsque le stagiaire a réalisé la tâche:

Vérifiez le travail accompli en sa présence.
Indiquez-lui ce qu'il a fait de bien (résultat ou façon de faire).
S'il a commis des erreurs, les nommer en prenant soin de dédramatiser. Refaites la tâche avec lui afin qu'il puisse la maîtriser.

NOTE: Il est possible que le stagiaire ait besoin d'un aide-mémoire écrit.

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