PROBLÉMATIQUES

Problématiques

Cette section est destinée à vous informer des problèmes vécus par plusieurs personnes. La première chose à faire lorsque vous avez un problème est de questionner des amis afin qu'ils puissent vous aider.

Pour signaler une problématique importante, écrivez à Mme Bergeron : cptic@csjv.ca

L'application COBA

L’application COBA St-Jean-Vianney ne sera plus fonctionnelle dans quelques jours sur les tablettes des élèves et dans quelques semaines pour tout le monde. Nous vous invitons dès maintenant à utiliser l’application COBA Campus.

Application sur iPhone :

https://apps.apple.com/ca/app/coba-campus/id1331875113?l=fr

Application sur Android :

https://play.google.com/store/apps/details?id=ca.coba.scolarit&hl=fr_CA


Instabilité du réseau

Il est possible que certains d'entre vous expérimentent présentement de l'instabilité au niveau de votre connexion réseau. Le problème, diagnostiqué par Apple à l'échelle du Canada, se produit avec les appareils qui ont une version antérieure à IOS 12.4.1.

Les Services informatiques vous recommandent donc de mettre à jour votre version pour le IOS 12.4.1. Patrick et Dominic effectuent présentement des tests sur la version 13.0 - nous vous suggérons donc d'attendre avant de télécharger cette dernière.

Ma Zone CEC 2.0

Un problème de taille de texte

  1. Va dans les Réglages du iPad.
  2. Dans la barre de recherche du sous le mot «Réglages», écris taille du texte.
  3. Tu remarqueras que tu dois placer la taille du texte au centre.
  4. Retourne à l'application Ma Zone CEC 2.0 et le texte devrait être lisible.


Studyo : problèmes de synchronisation


La première chose à faire est la mise à jour de l'application dans l'App store.

Par la suite, je vous conseille de fermer et d'ouvrir une nouvelle session.