Toda empresa tem uma cultura organizacional, ou seja, um conjunto de crenças, princípios, regras e hábitos que se estabelecem na organização.
O código é formalizar a cultura organizacional, deixando claro os comportamentos que a empresa valoriza e que devem ser praticados diariamente.
Quando uma empresa não formaliza a sua cultura, pode se tornar refém de padrões de comportamentos e valores que sejam incoerentes com o que é almejado.
Por isso, precisamos compartilhar dos mesmos valores.
Assim, alcançaremos a excelência juntos!
Processo de recrutamento e seleção muito mais eficiente e assertivo;
Autodesenvolvimento dos profissionais com melhor direcionamento;
Melhoria do clima organizacional;
Valorização de todo engajamento da equipe na participação dos resultados da empresa;
Clareza do que a empresa espera dos colaboradores;
Fortalecimento da imagem e aumento de competitividade no mercado.
Ser solução para nossos clientes, disponibilizando mão de obra qualificada, para que ele possa se dedicar à sua atividade fim.
Ser referência regional em serviços terceirizados até o ano de 2030. Sendo a maior do Nordeste, almejada pelo mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.
Respeito;
Confiança;
Comprometimento;
Família;
Organização;
Trabalho em Equipe;
Sucesso;
Vencer;
Responsabilidade;
Servir;
Integridade.
🚨
NOSSOS VALORES SÃO INEGOCIÁVEIS
DEVEMOS VIVER CADA UM DELES EM NOSSO DIA A DIA
O QUE ESPERAMOS
Tratando bem o colaborador e/ou cliente;
Sendo cuidadoso com o seu trabalho;
Mantendo relações saudáveis com a equipe e cliente;
Tendo empatia pelo próximo;
Reconhecendo e valorizando as qualidades dos colaboradores e os seus direitos;
Sendo atencioso com o próximo;
Agindo de forma positiva;
Reconhecendo em si e nos demais os direitos e obrigações
O QUE REJEITAMOS
Agindo de forma negativa;
Faltando cuidado com o seu trabalho;
Falta de reconhecimento e valorização das qualidades do colaborador e seus direitos;
Falta de reconhecimento próprio e com os demais, nos direitos e obrigações;
Realizando violação de uma norma ou lei;
Causando conflitos.
O QUE ESPERAMOS
Respeitando a empresa e os colaboradores;
Honrando com os compromissos do seu trabalho e a empresa;
Tendo consideração pela empresa e os colaboradores;
Sendo dedicado no que faz;
Sendo honesto;
Agindo com clareza e sinceridade;
Com atitudes motivadoras e ações transparentes que geram clareza para o colaborador ou empresa;
Sendo leal e sincero.
O QUE REJEITAMOS
Tendo atitudes egoístas;
Fazendo o que não gosta;
Falta de comprometimento com suas atividades e a empresa;
Agindo de forma insegura;
Apresentando desconfiança;
Sendo dissimulado.
O QUE ESPERAMOS
Realizando todas as tarefas e demandas exigidas de maneira responsável, eficaz e produtiva;
Alcançando as metas e objetivos da empresa;
Entendendo que o resultado da empresa é o seu resultado;
Mantendo boas relações interpessoais;
Se sentindo parte da empresa e acreditando plenamente em nossos valores e missão;
Respeitando todos os colaboradores, a diversidade e a função de cada um
O QUE REJEITAMOS
Deixando de comprir as atividades de sua responsabilidade;
Realizando retrabalhos por não ter atingido o objetivo da empresa e/ou cliente;
Descumprindo com as metas estabelecidas;
Falta de aceitação para aprender o novo;
Não assumindo responsabilidades;
Apresentando comunicação falha, consequentemente gerando para os colaboradores um sentimento de distanciamento e o não reconhecimento.
O QUE ESPERAMOS
Se importando com os valores da empresa;
Agindo com transparência;
Sendo compromissado e responsável com as práticas da empresa;
Tendo clareza em nossa história;
Compartilhando nossos valores e ideias.
O QUE REJEITAMOS
Sem se importar com os valores da empresa;
Sem compromisso com a empresa;
Não honrando nossa missão, visão e nossos valores;
Sem respeitar os pincípios da empresa;
Não colaborando com o senso de propósito da empresa, ou seja, com a consciência do legado que ela tem e quer deixar, especialmente, o caminho que ela vai percorrer para o seu conhecimento.
O QUE ESPERAMOS
Cuidando bem do ambiente de trabalho;
Estando atento aos detalhes;
Sendo disciplinado(a);
Sendo metódico(a), ou seja, seguindo sua rotina com as atividades em ordem e minuciosamente organizadas;
Programando as atividades com antecedência;
Trabalhando com excelência;
Se comunicando bem e adequadamente;
Sendo educado;
Tendo boa postura profissional, lembrando que sua imagem pessoal é um cartão de visita.
O QUE REJEITAMOS
Ausência de comunicação que geram falhas;
Sendo descuidado e desatento aos detalhes;
Realizando retrabalhos constantes;
Descumprindo prazos e metas;
Falta de motivação e foco;
Realizando as atividades sem ordem e disciplina;
apresentando-se desleixado.
O QUE ESPERAMOS
Alinhamento com todos os colaboradores;
Se reunindo diariamente;
Atingindo as metas;
Tendo comunicação mais assertiva;
Apresentando feedbacks positivos e negativos;
Mantendo o engajamento do time, prezando pela harmonia organizacional;
Sendo proativo;
Focando na solução de problemas;
Sendo comprometido com os resultados da empresa.
O QUE REJEITAMOS
Sendo individualista;
Não focando nas atividades e resultados;
Não sabendo trabalhar de forma colaborativa;
Falta de comunicação e feedbacks;
Sendo improdutivo.
O QUE ESPERAMOS
Apresentando resultados excelentes com seus esforços;
Trabalhando com foco no objetivo;
Buscando seu autodesenvolvimento e autoreconhecimento;
Sendo autodesenvolvido;
Sendo organizado e tendo planejamentos;
Fazendo o que gosta e conhecendo sobre o mercado;
Apresentando excelentes habilidades técnicas e comportamentais.
O QUE REJEITAMOS
Sendo desorganizado;
Não entregando resultados crescentes;
Sendo desinteressado pelo que faz;
Sem metas e objetivos para o seu desenvolvimento;
Apresentado falhas na comunicação, gerando problemas importantes que afetam negativamente a produtividade e os resultados da empresa;
Negligenciando feedbacks.
O QUE ESPERAMOS
Sendo perseverante e não desistindo;
Apresentando firmeza em suas atitudes e comportamentos;
Lutando constantemente em busca de acertos;
Agindo com gratidão;
Não desistindo dos obstáculos e com pensamentos positivos chegando na solução;
Alcançando seus objetivos.
O QUE REJEITAMOS
Agindo com negativismo e desmotivação;
Sem objetivos diários;
Sem autoconhecimento;
Trabalhando sem foco e sem comprometimento;
Sem inteligência emocional nas situações adversas;
Fazendo o que não gosta.
O QUE ESPERAMOS
Cuidando e sendo atencioso com o seu ambiente de trabalho, materiais, sua imagem, clientes e fornecedores;
Sabendo receber e aplicar feedbacks positivos e negativos;
Cumprindo com seus compromissos, metas e demandas;
Assumindo sua participação nos desafios, honrando verdadeiramente com suas demandas e resultados da empresa.
O QUE REJEITAMOS
Não honrando com os seus compromissos;
Agindo sem autoresponsabilidade no trabalho, ou seja, não assumindo os erros decorrentes das suas próprias atitudes;
Não ajudando a resolver os problemas;
Não cumprindo prazos e metas.
O QUE ESPERAMOS
Agindo com dedicação e generosidade;
Ajudando o próximo, sem esperar algo em troca, principalmente nas atividades diárias;
Contribuindo para um ambiente harmônico;
Estando disposto para seguir a função destinada para cada colaborador;
Sendo humilde, prestativo e humanitário;
Realizando e seguindo corretamente suas obrigações e direcionamentos das atividades;
Sendo útil, independente do local e/ou área de trabalho.
O QUE REJEITAMOS
Agindo só por interesse próprio;
Atitudes egoístas;
Praticando desigualdade;
Sendo individualista;
Sendo egocêntrico.
O QUE ESPERAMOS
Respeitando a todos;
Tendo ética profissional, ou seja, valores e comportamentos pessoais que estejam concentrados nos padrões, regras e hierarquia da empresa;
Sendo educado(a) e disponível para ajudar;
Demonstrando profissionalismo, honestidade e lealdade aos nossos princípios;
Sendo sincero, agindo com transparência e colaborando para o crescimento da empresa;
Não se corrompendo pelos fatores externos, ou seja, a concorrência, clientes e fornecedores.
O QUE REJEITAMOS
Sendo dissimulado, ou eja, aproveitando-se das outras pessoas para tirar vantagem;
Sendo inflexível e bão ajudando o próximo;
Sem respeito no trabalho, aos colaboradores e clientes;
Agindo de forma desonesta;
Tendo ações ou omissões que possam favorecer a ocorrência de fraudes ou atos de corrupção.
Os colaboradores que comprovadamente descumprirem ou não observarem as orientações previstas neste Código de de cultura estarão sujeitos às medidas disciplinares e/ou sanções administrativas pertinentes, observada a gravidade das condutas e eventual reincidência na prática do ato, além da observância do código de conduta e ética da Toppus Serviços.
Conforme avaliação e nível da gravidade do ato infrator, poderá ser considerada a aplicação de "Orientação" ao colaborador, passando a ser passível de punição disciplinar ou administrativa em caso de reincidência, conforme Medidas Disciplinares ou Sanções Administrativas a seguir:
a) Feedback
b) Advertência verbal;
c) Advertência escrita;
d) Suspensão; e
e) Demissão, podendo esta ser até por justa causa.