Evaluations sectorielles 

Quels sont l’objectif et l’axe de ce processus d’évaluation ? 

La méthodologie de développement des capacités de logistique aide la Société nationale à réfléchir aux capacités de logistique et de la chaîne d’approvisionnement dont elle a besoin pour être efficace dans le cadre tant de ses opérations d’urgence que de ses activités/services quotidiens. 

Comment ce processus est-il structuré ? 

Il existe quatre grandes phases dans le cadre desquelles la Société nationale peut bénéficier d’un soutien externe pour développer ses capacités de logistique : 1) la promotion interne, qui consiste à comprendre l’importance de disposer de capacités de logistique adéquates et la façon dont celles-ci peuvent influencer l’efficacité des programmes/services fournis aux personnes dans le besoin ; 2) l’orientation, qui consiste à comprendre les besoins et à déterminer si le processus de développement des capacités de logistique est le bon outil par rapport à l’objectif recherché ; 3) l’analyse et la conception, qui consistent à élaborer un plan de développement des capacités de logistique sur la base de l’analyse des besoins de la Société nationale et des différentes solutions possibles ; et 4) la mise en œuvre du plan, dans le cadre de laquelle un soutien technique peut être reçu. 

Quand ce processus est-il recommandé ?

Idéalement, ce processus doit être utilisé en parallèle à d’autres processus de renforcement des capacités de la Société nationale, en tant que partie intégrante du développement institutionnel à long terme, par exemple à la suite du processus ECCO ou PER si les résultats de celui-ci recommandent de réaliser une analyse plus détaillée des besoins techniques dans le domaine de la logistique. Il arrive toutefois que les Sociétés nationales reconnaissent et priorisent la nécessité de renforcer les capacités de logistique en réponse aux enseignements tirés au terme d’une opération d’urgence. Le processus de développement des capacités de logistique peut également être appliqué à différents sous-domaines de la logistique, tels que la gestion du parc automobile. 

Où trouver de plus amples informations ?

Des documents clés sont disponibles sur la plateforme GO et sur Fednet ; vous pouvez également contacter Juan Galvez (juan.galvez@ifrc.org / +41 22 730 49 24) 

Quels sont l’objectif et l’axe de ce processus d’évaluation ? 

Cet outil vise à aider la Société nationale à évaluer ses capacités de planification, de suivi, d’évaluation et de compte rendu (PMER), en vue d’orienter la planification de mesures destinées à renforcer ces capacités et, ainsi, d’améliorer la fourniture de services aux personnes dans le besoin. 

Comment ce processus est-il structuré ? 

Cet outil comprend 115 critères d’évaluation qui sont regroupés en sept domaines de compétence (planification stratégique, planification annuelle et planification de projet/programme (conception) ; suivi ; production des rapports ; suivi et communication avec les parties prenantes ; gestion des données ; évaluation ; et habilitation de l’environnement). 

Chaque domaine commence par une définition de la capacité évaluée et indique ensuite les documents d’orientation connexes, avant de présenter les critères d’évaluation spécifiques sous la forme d’un tableau d’évaluation. Cet outil étant régi par la Société nationale, il est important que celle-ci soit pleinement impliquée dans le processus d’évaluation, et ce du début à la fin, afin de renforcer sa compréhension, son appropriation et son utilisation des résultats de l’évaluation. 

Quand ce processus est-il recommandé ?

Cet outil fournit un inventaire complet des critères liés à la planification, au suivi, à l’évaluation et au compte rendu, et peut être utilisé pour compléter et soutenir le processus ECCO. Étant donné qu’il ne s’agit pas d’une composante officielle du processus ECCO, il ne permet pas de noter ou de certifier les capacités de planification, de suivi, d’évaluation et de compte rendu de la Société nationale. Il s’agit d’un outil conçu pour aider cette dernière à évaluer ses capacités individuelles de planification, de suivi, d’évaluation et de compte rendu, indépendamment de ses autres capacités. Il peut être utilisé avant le processus ECCO pour orienter l’évaluation des capacités de planification, de suivi, d’évaluation et de compte rendu, ou au contraire après le processus ECCO pour examiner plus avant les priorités identifiées en matière de planification, de suivi, d’évaluation et de compte rendu. 

Où trouver de plus amples informations ?

L’outil d’évaluation des capacités PMER est accessible ici (avec un compte IFRC).

Des orientations supplémentaires et d’autres outils pertinents sont disponibles ici (avec un compte IFRC).  

Quels sont l’objectif et l’axe de ce processus d’évaluation ? 

L’évaluation de la transformation numérique permet de dresser le bilan des aptitudes de la Société nationale dans le domaine des données et du numérique, du niveau 1 (débutante) au niveau 5 (prête pour l’avenir) de la maturité numérique. 

Elle aide la Société nationale à définir son propre processus de transformation numérique en tenant compte des trois aspects suivants : les personnes, le processus et les technologies. 

Comment ce processus est-il structuré ? 

L’évaluation de la transformation numérique comprend deux volets :

• Une évaluation rapide (QuickScan) de la maturité numérique, qui consiste en une enquête d’environ dix minutes et un atelier dirigé d’environ une heure et demie. Trois à quatre responsables des données et du numérique au sein de la Société nationale y participent. Il en ressort un rapport qui indique où la Société nationale se situe actuellement sur le plan des données et du numérique et qui met en évidence les lacunes et les possibilités de transformation numérique au sein de l’organisation ; 

• Une évaluation plus approfondie de la transformation numérique, qui consiste à consulter un groupe plus large de parties prenantes de la Société nationale (environ 15 personnes) au sujet des données et du numérique par le biais d’une série d’entretiens et d’ateliers, pour un total d’environ 30 heures réparties sur six à douze semaines. Cette évaluation ne consiste pas seulement à recenser les aptitudes existantes mais elle définit également les ambitions pour l’avenir. Il en ressort une feuille de route ou une stratégie solide de transformation numérique qui inclut une structure de gouvernance et s’inscrit dans la stratégie opérationnelle de la Société nationale. 

Quand ce processus est-il recommandé ?

L’outil d’évaluation de la maturité numérique QuickScan est recommandé pour les Sociétés nationales qui souhaitent obtenir un aperçu rapide de leurs aptitudes dans le domaine des données et du numérique. Il peut servir de guide pour amorcer et orienter les discussions menées à ce sujet au sein de l’organisation ainsi qu’avec les donateurs et les partenaires extérieurs. Il ne nécessite pas de facilitation interne, seulement la participation des parties prenantes. L’outil d’évaluation de la transformation numérique fait quant à lui intervenir un groupe plus large de parties prenantes et est donc plus adapté pour les Sociétés nationales qui ont pour objectif d’élaborer une stratégie de transformation numérique et qui souhaitent garantir l’adhésion de l’ensemble de l’organisation à ce processus. L’évaluation de la transformation numérique est facilitée par la Société nationale elle-même, de préférence avec l’aide d’un facilitateur externe. Cela exige une formation préalable et des ressources. 

L’outil d’évaluation de la transformation numérique est intrinsèquement lié aux outils d’évaluation existants, tels que les processus ECCO, ECOS et PER et le Cadre de préparation des données (mis au point par la Croix-Rouge américaine). Il s’appuie également sur le Bilan relatif aux technologies de l’information et de la communication, qu’il remplacera au fil du temps. Il est recommandé d’utiliser cette évaluation comme un outil permettant de (commencer à) formuler une stratégie de transformation numérique. Si l’évaluation indique que les données sont un domaine dans lequel il faut investir, alors la Société nationale peut recourir au Cadre de préparation des données pour mieux comprendre et approfondir l’utilisation des données dans les programmes humanitaires 

Où trouver de plus amples informations ?

L'IFRC à travers son volet de Digital Tranformation ainsi que le centre de référence mondial de la CR nééerlandaise data and digital unit 510 disposent d'informations supplémentaires sur le sujet de transformation digitale. 

Quels sont l’objectif et l’axe de ce processus d’évaluation ? 

L’initiative Travailler avec les partenaires de projet est un processus visant à établir, sur la base des risques, les modalités de la collaboration financière avec les partenaires de projet (principalement des Sociétés nationales). Ces modalités donneront naissance à un système de transfert de fonds, qui remplacera les systèmes d’avances de trésorerie et de transferts de fonds existants. Ce système de transfert de fonds s’accompagnera de mesures d’atténuation des risques spécifiques à la Société nationale. Les modalités de la collaboration financière permettront : 

• de clarifier la façon dont la Fédération internationale rend compte des dépenses encourues par la Société nationale ; 

• de combler les lacunes existantes concernant les capacités et les contrôles de la Société nationale dans le cadre de la mise en œuvre des projets ; 

• de renforcer la redevabilité collective de la Fédération internationale et de la Société nationale à l’égard des donateurs/parties prenantes. 

Comment ce processus est-il structuré ? 

Ce processus comporte quatre étapes. La première étape consiste en un examen des capacités, dans le cadre duquel la Société nationale fournit des informations factuelles sur les capacités et les contrôles existants en lien avec les fonctions clés. 

La deuxième étape prend la forme d’une évaluation des risques, qui est une inférence fondée sur l’examen des capacités et d’autres informations connexes afin d’obtenir un certain niveau d’assurance concernant les fonctions. L’évaluation des risques s’accompagne de mesures compensatoires d’atténuation des risques afin de garantir la redevabilité concernant la mise en œuvre des projets. 

La troisième étape est la signature de l’accord-cadre de financement et de l’accord de financement des projets, lequel reflète les conditions relatives aux modalités de collaboration. Des modèles améliorés de budget, de suivi et de compte rendu sont fournis à l’appui des projets mis en œuvre dans le cadre de l’initiative Travailler avec les partenaires de projet. 

La quatrième et dernière étape comprend la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation, l’audit et le compte rendu des projets, qui complètent le cycle de l’initiative et orientent le processus d’évaluation suivant.

Quand ce processus est-il recommandé ?

L’initiative Travailler avec les partenaires de projet est un processus que toutes les Sociétés nationales qui travaillent en collaboration avec la Fédération internationale mèneront, dans le cadre du passage des systèmes d’avances de trésorerie et de transferts monétaires à des systèmes de transfert de fonds fondés sur les risques. Les régions coordonnent la transition et accompagnent les Sociétés nationales dans ce processus. 

Où trouver de plus amples informations ?

Pour de plus amples informations, veuillez contacter le responsable des Finances et de l’administration au sein du Bureau régional de la Fédération internationale. À Genève, veuillez contacter David Silvaraja à l’adresse david.silvaraja@ifrc.org . Des informations et des documents clés sont disponibles sur FedNet. 

Quels sont l’objectif et l’axe de ce processus d’évaluation ? 

La Préparation aux programmes de transferts monétaires et de distribution de bons est une initiative continue de développement des Sociétés nationales qui vise à améliorer la préparation en intégrant les programmes de transferts monétaires et de distribution de bons dans les outils, les systèmes, les procédures et les capacités du personnel de l’organisation, ainsi qu’en renforçant le soutien actif des dirigeants aux programmes de transferts monétaires et de distribution de bons et à la coordination et la communication y relatives. Une Société nationale est préparée aux programmes de transferts monétaires et de distribution de bons lorsqu’elle est capable et susceptible de fournir une aide appropriée sous la forme de programmes évolutifs, opportuns et transparents. 

Comment ce processus est-il structuré ? 

La Préparation aux programmes de transferts monétaires et de distribution de bons suit le cycle de vie standard des programmes et est structurée en cinq domaines parallèles, à savoir : 

• l’engagement des dirigeants ; 

• les processus, les systèmes et les outils ; 

• les capacités et les ressources humaines et financières ; 

• la participation des communautés et la redevabilité à leur égard, la coordination et les partenariats ; 

• la mise à l’essai, l’apprentissage et l’amélioration. 

Quand ce processus est-il recommandé ?

À l’instar des autres initiatives de préparation, la Préparation aux programmes de transferts monétaires est un processus à mener de préférence en temps de paix. Elle nécessitera l’engagement des dirigeants de la Société nationale, du temps et l’investissement de ressources financières et techniques appropriées pour atteindre les objectifs à long terme. Toutefois, certaines activités de préparation peuvent être menées durant les opérations d’urgence. Il est fort probable que ces activités jettent alors les bases d’un processus de préparation à long terme au sein de la Société nationale. 

La Préparation aux programmes de transferts monétaires et de distribution de bons est une approche globale qui s’accompagne de directives et d’outils détaillés. Cette initiative de renforcement des capacités des Sociétés nationales doit idéalement s’inscrire dans le processus de Préparation pour des interventions efficaces ou le processus de Préparation intégrée, bien qu’elle puisse également être menée de manière autonome. 

Où trouver de plus amples informations ?

Pour accéder aux documents et outils clés, veuillez consulter la boîte à outils relative aux programmes de transferts monétaires dans les situations d’urgence disponible sur la plateforme consacrée aux programmes de transferts monétaires, ou contacter Bilal Hussain Shah (bilal.shah@ifrc.org / +41 75 419 85 70). 

Quels sont l’objectif et l’axe de ce processus d’évaluation ? 

Toute Société nationale qui souhaite évaluer ses capacités de rétablissement des liens familiaux peut recourir aux deux outils suivants : 

• Le cadre de suivi et d’évaluation, un outil d’autoévaluation qui permet à la Société nationale d’évaluer ses capacités et ses services en matière de rétablissement des liens familiaux ; les résultats de cette évaluation orienteront ensuite la planification et la prise de décisions ; 

•  L’outil d’évaluation des capacités, qui permet à la Société nationale d’analyser et de planifier le renforcement de ses capacités de rétablissement des liens familiaux. 

Cet outil s’inscrit en complément du cadre de suivi et d’évaluation. 

Comment ce processus est-il structuré ? 

Cadre de suivi et d’évaluation :

Le cadre de suivi et d’évaluation fait partie d’une enquête annuelle dans le cadre de laquelle il est demandé à toutes les Sociétés nationales d’autoévaluer leur situation concernant six dimensions (adhésion, structure, compétences, relations, ressources et outils), par le biais de deux listes de contrôle permettant d’évaluer leur degré de préparation aux situations d’urgence et leur conformité aux principales exigences en matière de protection des données, ainsi que de listes de contrôle portant sur d’autres dimensions de la Stratégie de rétablissement des liens familiaux. 

Ce processus est dirigé par le responsable du rétablissement des liens familiaux, qui consulte les départements concernés (protection des données, gestion des catastrophes, communication, développement des Sociétés nationales/développement organisationnel, direction) et partage les données avec l’Agence centrale de recherches du CICR.

La Société nationale a accès à ses données et peut les utiliser pour planifier le renforcement de ses capacités, en assurer le suivi et l’évaluation et en tirer des enseignements. 

Outil d’évaluation des capacités:

L’évaluation des capacités de rétablissement des liens familiaux peut être réalisée à tout moment par la Société nationale, seule ou en collaboration avec ses partenaires. Il est conseillé de réaliser cette évaluation en conjonction avec une évaluation des besoins dans le contexte qui est le sien, en mettant l’accent sur les mêmes dimensions (adhésion, structure et organisation, compétences, relations, ressources et outils de travail). 

La principale différence entre ces deux outils est qu’avec l’outil d’évaluation des capacités, la Société nationale est propriétaire des données et ne les partage pas automatiquement avec l’Agence centrale de recherches comme le prévoit le cadre de suivi et d’évaluation. 

Quand ce processus est-il recommandé ?

Cadre de suivi et d’évaluation :

Une enquête est lancée au début de chaque année et recueille les données de l’année précédente. Les données de base permettent d’établir des objectifs qui sont comparés d’une année à l’autre afin de voir les changements qui se sont produits. Les conclusions et les résultats globaux peuvent être utilisés pour élaborer le plan d’action de la Société nationale en matière de rétablissement des liens familiaux, puis pour suivre l’avancement de la mise en œuvre de ce plan, y apporter des ajustements et solliciter un soutien auprès d’autres composantes du Mouvement pour renforcer les capacités de rétablissement des liens familiaux. 

Outil d’évaluation des capacités :

Cet outil est particulièrement utile comme première étape (évaluation de base et des besoins) du cycle de renforcement des capacités de rétablissement des liens familiaux. 

Où trouver de plus amples informations ?

Des informations et des documents clés sont disponibles sur l’extranet consacré au rétablissement des liens familiaux (accessible à toutes les composantes du Mouvement sur demande d’un accès/mot de passe). Pour de plus amples informations, veuillez contacter familylink@icrc.org