Modificación

Cuando una ES ingrese un Aviso con Prioridad 1 a través del Call Center (600-200-0202, Opción 6 - Mantenimiento), las Ejecutivas de Mantenimiento ingresarán el Aviso a SAP, y luego derivarán el Llamado a Telesoporte. De esta forma, la ES recibirá el soporte de manera inmediata, sin cortar el llamado.

Los llamados que se realizan desde Telesoporte a las Estaciones de Servicio, llegan a los teléfonos con el Número +564072.