Grabación de llamadas


Servicio de Grabación de Llamadas


ClickFono® provee un servicio de grabación de llamadas, en la cual las empresas pueden escuchar las conversaciones entre los ejecutivos y sus clientes. Este servicio tiene un costo adicional al plan contratado en ClickFono®. El precio depende del rango de días en los cuales estarán disponible las grabaciones.

Por favor contactar al área comercial de ClickFono® al siguiente correo: ventas@clickfono.com para más información al respecto.

El rango de días en los cuales pueden estar disponibles las grabaciones son:

Estos rangos son ajustables y sólo se puede realizar una vez al mes.


Acceso a las Grabaciones


Se accede a la plataforma desde la web  Admin.ClickFono. Una vez dentro, en la sección Llamadas en General se puede apreciar un icono verde Play en la columna de Fecha donde al hacer clic permite escuchar y descargar la grabación de la llamada correspondiente.