Como programo minha cafeteira? 

A cafeteira pode ser controlada pelos assistentes de voz Alexa e Google Assistente. Para isso, vincule o aparelho diretamente pelo app da Alexa ou do Google Home e use comandos como “prepare um café na minha cafeteira” conforme as funções disponíveis.

Como faço a limpeza?

O filtro permanente removível, presente nas Kaffeteiras Safra e Essenza, facilita a limpeza. Nas Kaffeteiras Premium e Essenza, que possuem sistema de cápsulas, esvazie o reservatório e a bandeja coletora, lave com água morna e sabão neutro, e faça descalcificação periódica com vinagre ou produto específico. Para o modelo Essenza, lave também a jarra de vidro com água morna e sabão neutro, evitando produtos abrasivos.

Qual é a capacidade da jarra?

Apenas o modelo Essenza vem com jarra, que permite preparar até 12 xícaras de café.

A cafeteira vem com canecas?

A cafeteira não acompanha canecas, mas oferecemos diversas opções de combos e kits. É possível adquirir combos de cada modelo (Safra, Premium e Essenza) com 2 ou 4 canecas, além de kits avulsos com 2, 4 ou 6 canecas.

É possível preparar duas xícaras ao mesmo tempo?

Os modelos Safra e Premium possuem a função de preparo duplo, servindo duas xícaras simultaneamente sem perder aroma ou qualidade.

E se minha cafeteira apresentar algum problema?

Entre em contato com nossa Central de Atendimento. Nossos especialistas estão prontos para ajudar!