Solicite el Servicio de Soporte Técnico de CEFOCAV, solución de soporte remoto eficiente, rentable, expedito, rápido y seguro para atender sus requerimientos urgentes y de rutina desde cualquier lugar.
Las sesiones de Control Remoto son establecidas a través de programas, creando una conexión segura entre usted y nuestros Ingenieros y técnicos de Soporte, ofreciendo distintos canales de comunicación integrados, como Chat, via Telefono, Videoconferencia o Sistema de TeamViewer, manejando siempre la información en forma encriptada en todas las conexiones de control remoto.
Permite a usted y a nuestros técnicos e Ingenieros de Soporte, ver en su pantalla y controlar su computador, permitiendo, instalar drivers, reparar corrupción de Bases de datos, corregir configuraciones, realizar instalaciones y desinstalaciones de software y un sin número de otros servicios, todos ellos, atendidos en tiempo real, siempre y cuando cuente con su respectiva autorización.