株式会社きゃりこん．ｃｏｍ（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。
当社が運営するサービス「toHANAS（https://tohanas.jp、iOSアプリ、Androidアプリ）（以下、本サービスといいます）」は、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンス認証を受けています。
TRUSTeは、個人情報の適正な使用を促進することによって、利用者のインターネットに対する信用と信頼を築くために設立された組織です。当社はTRUSTeによってその個人情報の取扱い状況を調査されることに同意しています。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報を意味するものとします。
2. 個人情報の適正な取得
2.1. 当社は、当社が提供するサービス（以下「当社サービス」といいます。）の提供にあたり、当社サービスのユーザーである企業及びその従業員から、以下の情報を収集し、保持します。
① 従業員リスト（従業員の氏名、所属施設名、性別、生年月日、職種、役職、入職日、メールアドレス、電話番号等が記載されたもの）
② 従業員が行ったコンディション診断、アンケート及びサーベイの回答内容
③ 当社又は当社が契約するキャリアコンサルタントが従業員と面談を行った際の録画データ、音声データ及びこれらの文字起こしデータ
④ その他当社サービスの登録及び運営に必要な情報
2.2. 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的で利用いたします。
(1) 当社サービスの提供（トライアル利用を含む本サービスの登録受付、ご本人確認・ユーザー認証、本サービスの保守・セキュリティの維持、ユーザー設定の記録等を含みます。）
(2) 当社サービス遂行にともなうお客様サポートのため
(3) 当社サービスに関連するお知らせ・ご案内提供のため
(4) 当社サービスに関する当社の規約、ポリシーに違反する行為に対する対応のため
(5) 当社サービスに関するポリシー、規約等の変更を通知するため
(6) ユーザーのサービスの利用の状況等に関する情報を分析することによる当社サービスの改善、新サービスの開発等を行うため
(7) 当社サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(8) その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には個人情報の主体である個人（以下「本人」といいます。）に通知し又は公表します。
5. 個人情報の利用
5.1. 当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）。
5.2. 当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。
6. 個人情報の管理及び安全管理
当社は､皆様の個人情報を、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するための合理的な措置を講じています。個人情報取扱責任者を置き、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督、研修を行います。また、当社は、本プライバシーポリシー「3. 個人情報の利用目的」に記載の利用目的の達成に必要な範囲において、お客様の個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者（以下「委託先」といいます。）に委託する場合があります。当社が個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。当社の保有個人データに関する具体的な安全管理措置の内容は、「13.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
7. 漏洩時の報告等
当社は、当社の取り扱う個人情報の漏洩、滅失、毀損等の事態が生じた場合において、個人情報保護法の定めに基づき個人情報保護委員会への報告及び本人への通知を要する場合には、かかる報告及び通知を行います。
8. 第三者提供
8.1. 当社は、第5.1項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
(1) 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部をキャリアコンサルタントなどの第三者に委託することに伴って個人情報を提供する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
8.2. 第8.1項の定めにかかわらず、当社は、第5.1項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、外国（個人情報保護法第28条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。）にある第三者（個人情報保護法第28条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。）に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。
8.3. 第8.2項に基づき外国にある第三者への提供につき本人の同意を得る場合、以下の事項について本人に情報を提供するものとします。但し、第1号の事項が特定できない場合、第1号及び第2号の事項に代えて、第1号の事項が特定できない旨及びその理由、並びに当該事項に代わる本人に参考となるべき情報があれば当該情報を提供するものとします。
(1) 当該外国の名称
(2) 当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報
(3) 当該第三者が講じる個人情報の保護のための措置に関する情報（当該情報を提供できない場合は、その旨及びその理由）
8.4. 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第29条に従い、記録の作成及び保存を行います。
8.5. 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護法第30条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。
9. 個人情報等の開示
9.1. 当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
9.2. 前項の定めは、本人が識別される個人情報にかかる、第8.4項に基づき作成した第三者への提供にかかる記録及び第8.5項に基づき作成した第三者からの提供にかかる記録について準用するものとします。但し、手数料に関する定めを除きます。
10. 個人情報の訂正等
当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
11. 個人情報の利用停止等
当社は、本人から、以下に掲げる請求があった場合であって、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報を個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）若しくは提供の停止（以下「提供停止」といいます。）を行い、その旨を本人に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。
1. 本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている、若しくは違法若しくは不当な行為を助長し、若しくは誘発するおそれがある方法により利用されているという理由により、又は本人の個人情報が偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用停止等を求められた場合
2. 個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、その提供停止を求められた場合
3. 当社が本人の個人情報を利用する必要がなくなった場合、本人の個人情報にかかる個人情報保護法第26条第1項本文に規定する事態が生じた場合その他本人の個人情報の取扱により本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合に該当するという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用停止等又は提供停止を求められた場合
12. Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
13. お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者氏名
〒253-0023
神奈川県茅ヶ崎市美住町1-15
株式会社きゃりこん.com（代表取締役 下平 光明）
問い合わせ窓口
E-mail：customer-support@tohanas.jp
（なお、受付時間は、平日9時から18時までとさせていただきます。）
当社へのお問い合わせについての受領連絡が無い、あるいは納得のいく回答でなかった場合には、TRUSTeにご連絡ください。その際、TRUSTeは、皆様と本ウェブサイトの仲介役として、問題の解決をはかることになります。
14. 継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更および改正することがあり、当該変更等について、このウェブサイト上に掲載いたします。お客様は、このウェブサイト上に掲載される変更等の後の最新の本プライバシーポリシーの内容をご確認ください。重大な変更となる場合は、通知しまたは公表いたします。
【改訂履歴】
2023年12月25日 制定
2025年 2月16日 改定 個人情報の利用目的について、より透明性を高めるために、記載を一部変更しました。
2025年 3月21日 改定 個人情報の管理、および安全管理の強化のため、記載を一部変更しました。