구글 활용 전문가 되기 저술 배경

※ 본 사이트는 구글 사이트, 드라이브, 문서, 유튜브 등을 활용하여 저자가 직접 제작하였으며, "구글활용전문가되기" 도서를 읽고, 개인별로 이해가 안되는 부분은 교육 동영상을 통해 이해하면 누구든지 직접 제작할 수 있는 역량을 갖추게 됩니다.

저자 소개

먼저 지면으로 소개하여 드림을 양해하여 주시면 감사하겠습니다.

저는 프로그래머도 디자이너도 아닌 흔히 말하는 인문사회계열을 전공하였습니다.

초기 사회생활을 대기업에서 일하다 보니 잘 짜여진 조직과 시스템을 어떻게 활용하느냐가 관건이었습니다. 그리고 시간이 흐르면서 일은 익숙해졌고 후배들을 만나게 되면서 일을 시키는 입장으로 전환이 되고 있었습니다. 그러던 중 벤처 열풍과 함께 준비 없이 새로운 도전을 하게 되었습니다.

세상의 시스템은 대기업과 달랐고, 조직에서 일하는 사람도 달랐으며, 만나는 사람도 달랐습니다. 이러한 변화된 환경을 극복하면서 비용이 없을 때, 조직에서 시킬 사람이 없을 때, 만나는 고객마다 십인십색(十人十色) 백인백색(百人百色) 남다른 특성을 고려하여야 할 때 어떨 때는 맞고, 어떨 땐 틀린 상황을 조우하게 되었습니다.

충분한 시간을 두고 설득을 할 수 있는 좋은 여건은 많지 않았습니다. 최초 만나고 다시 만나는 데 오랜 시간을 기다려야 하는 막막함을 견디어야 했습니다. 그러다가 YES도 아니고 NO도 아닌 어중간한 상황에서는 더욱더 힘들었습니다.

이러한 상황은 대기업에서 스텝을 해 보던 경력으로는 이해하기 힘든 미지의 상황이었습니다. 바로 이러한 난관을 극복하면서 체득한 직무역량을 융복합한 것이 바로 IT 응용 정보화 과정인 것입니다.

몇 가지 사례로 말씀드리면

● 5천여 개 이상이 되는 고객사 관련 DB를 그것도 바로 다음 날까지 정리하여야 할 때, 단잠을 못 자더라도 최대 15시간밖에 남지 않은 상황에서 아르바이트를 구할 시간도 없었을 때 어떻게 해야 할까 고민할 때 .....

● 일면식도 없는 고객을 대상으로 팩스, 이메일, DM 등 홍보물을 보내 보았으니 회신은 1%도 넘지 않는 녹록치 않은 현실을 두고 어찌해야 하나 고민하며 이러지도 저러지도 못하고 있을 때 .....

● 당장 며칠 이내에 급박하게 기획안을 작성하여 제출하여야 하는 상황이면서 워크숍 or 기획 회의를 함께 모여서 할 수 없는 상황일 때.....

● 수 만 개의 매장으로부터 체크리스트를 받아 이를 취합 정리하여 현황 통계를 제시하고 경영계획에 반영할 수 있는 의미있는 제안을 해야 하는 상황으로 단 몇 일 이내에 그것도 홀로 해야 하는 상황에서 고민하고 있을 때 .....

● 수 십개의 원격지로 떨어져 있는 각 사무실의 직원을 대상으로 제품설명 매뉴얼을 공유한 후 이를 제대로 이해할 수 있도록 평가하고 피드백하여 현장 영업에 차질이 없도록 해야 하는 그것도 1~2일 이내에 완수하여야 하는 업무를 받아 고민하고 있을 때 .....

이 밖에도 수도 없이 다양한 상황을 겪으면서 이를 효율적으로 극복해 가는 과정에서 익히게 된 방식이 바로 IT응용정보화를 기반으로 하는 것입니다. 즉 IT응용정보화 과정은 IT를 잘 활용하는 것에만 국한하는 것이 아니라 어떠한 과정에서 어떻게 이러한 솔루션을 익히게 되었는지를 이야기하며 공감하는 장을 나누어 보고 싶은 마음이며, 향후 스토리텔링이 될 수 있는 "IT응용정보화교육"이 되기를 바라는 바입니다.

미천하지만 제게는 소중하고 간직하고 싶은 삶을 시기별로 소개하여 드리겠습니다.

☞ 제1기(93년~2001년) : 인사 노사 등 HR 직무 제고 + IT 경력진입

삼성그룹 공채 34기로 삼성전자 본사 전략기획총괄 인사팀에서 국내외 채용, 인력운영, 노사 등을 두루 경험하였습니다.

한글과컴퓨터의 가족사인 한소프트네트에서 전략마케팅실장으로서 IT 분야를 접하게 되었습니다.

국내 최대 PC방이었던 WEB-STATION을 기획하였고, 중국 수출 대형 PC방 YECA-STATION을 기획하였습니다.

☞ 제2기(2001년~2009년) : IT 직무역량 제고

ASP 솔루션을 개발하는 주식회사를 창업하였으며, KT 비즈메카솔루션 파트너사로서 다양한 솔루션을 개발하였고, 스위스 제네바에서 개최되었던 ITU(IT올림픽이라 불리는 전시회)에도 KT의 대표솔루션으로 참가하였습니다.

☞ 제3기(2009년~현재) : "HR + IT 역량 + 교육" 융합 콘텐츠 개발

교육사업을 희망하던 중 조인스 세계유학을 설립하여 6개 수도권 종합대학교에 대학지사를 운영하였습니다.

유학 정보 및 차별화된 커뮤니케이션을 고민하던 중 "Google + Thinkwise + Camtasia + SNS" 등을 융복합화(컨버전스)하여 활용할 수 있는 IT응용정보화 직무 역량을 갖추게 되었습니다.

☞ 제4기(2015년~현재) : "HR + IT 역량 + 교육" 융합 및 자격증 관리

삼성그룹 및 우량 기업을 대상으로 다양한 직무의 우수한 인재를 아웃소싱(파견, 도급), 헤드헌팅, 채용 대행하는 회사에 조인하였습니다.

그동안의 경험을 이론 및 실무로 융합하여 「국가민간자격기본법」 제17조에 따라 미래창조과학부 장관이 승인하고 한국직업능력개발원장이 발행하는 "IT 응용 정보화 자격증" 발급기관이 되었습니다.

그밖에 전략비서전문자격증, 법률비서전문자격증 등 역량있는 경력개발을 위한 노력으로 "국제경력개발협회"를 설립하였고 우수 인재 양성과 성공적인 취업지원을 위해 열정을 다하고 있습니다.

"HR + IT역량 + 교육" 분야를 융복합화하여 효율적인 인력관리 및 교육지원 등으로 경영효율화에 기여하고자 합니다.

본 CEO(리더)를 위한 IT응용정보화과정은 "삼성전자 + 우수벤처기업 + 창업"이라는 융복합화된 경력을 기반으로 탄생한 실무 중심의 교육 과정이며 이 교육과정에 교재로 활용되었던 내용입니다.

조직화되고 시스템화된 대기업과 달리 효율적인 경영을 위해 투자할 비용이 다소 부족한 중소기업이 그 대체안을 찾고자 할 때, 그동안 정해진 시스템 업무에 익숙하신 분들이 새로운 IT환경에 융통성있게 적용할 수 있는 역량이 필요할 때, 창업을 하였으나 어디에서 부터 어떻게 하여야 할 지 막막한 분들에게, 인생 2막을 위하여 전직 예정에 계신 역전의 경력자들이 반드시 갖추어야 하는 IT응용정보화 능력이 필요한 분들에게 저의 경험을 바탕으로 실전에서 생존하여 온 노하우를 융복합화한 IT응용정보화과정을 자신있게 추천드리며 그 시작이 바로 "구글활용전문가되기" 도서에서 시작하게 될 것입니다.

사회생활의 첫 시작 업무를 채용직무로 시작한 뒤 상당한 기간에 걸쳐 인사업무(HRM) 전반을 두루 경험하게 되었습니다. 이를 바탕으로 회사의 인사관리전산통합시스템(HRMS) 구축을 위한 업무 분석 및 기본 Logic 설계 파트너로 전산 SYSTEM 개발 TF에 참여하여 e-HRM 시스템을 구축하였으며, 이 과정에서 컴퓨팅의 중요성과 그것을 어떻게 활용하는가에 따른 업무 결과의 차이가 매우 크다는 것을 체감하였습니다.

입사 당시 PC는 플로피디스크(Floppy Disk)를 사용하여 OS를 구동해 사용하던 때였으므로 그 성능은 지금의 것과 비교조차 불가한 수준이었지만 그마저도 부서당 한 대가 있을까 말까 하던 때였습니다. 보고서를 타자기나 직접 손으로 써서 작성하고 보고하던 때였음에도 대다수는 PC 활용을 그다지 중요한 요소로 생각하지 않았던 듯합니다. 그래서인지 그 당시 PC를 활용하여 업무를 처리할 수 있다는 것만으로도 업무의 효율적 처리 측면에서 비교적 경쟁우위를 가지고 있었을 것입니다.

초기 PC부터 현재의 고성능 PC까지를 경험해 오면서 느낀 것은 결국 컴퓨터 성능의 문제가 아니라 그 컴퓨터를 어떻게 활용하느냐가 중요한 핵심이라는 것이었습니다.

과거 대형 메인 전산시스템에서나 처리 가능했던 업무는 어느 순간부터 네트워크와 클라우드 환경, 다양한 어플리케이션을 활용하여 PC는 물론 스마트폰에서도 처리 가능한 수준에 이르렀습니다. 이렇게 각각의 업무에 다양한 어플리케이션을 응용, 활용하는 것은 효과적인 업무 처리와 학습, 그리고 일상의 모든 일에 도움을 주고 있습니다.

다만 일반적으로 많이 활용되고 있는 어플리케이션도 기본적으로 제공되는 기능의 100%를 활용하지 못하고 있는 것이 사실일 것입니다. 분명 똑같은 어플리케이션을 사용하여 업무를 처리함에도 불구하고 경쟁자의 결과물이 나의 것보다 좋은 평가를 받는다면 그 이유는 특별한 것이 아니라 단지 경쟁자보다 어플리케이션 활용 능력이 떨어지기 때문일 것이므로 어플리케이션의 기능 이해와 활용 능력을 높이기 위해 부단히 노력해야 할 것입니다.

바야흐로 네트워크를 통한 협업과 다양한 어플리케이션을 활용하여 남과 다른 경쟁력을 확보해야 할 때입니다. 이미 있는 것을 어떻게 활용하고 있는가가 이제부터는 개인의 경쟁력일 것이므로 이런 측면에서 구글의 적극적인 활용을 추천하는 바입니다.