巨思文化實習生計畫揭密：人資實習生心得分享

巨思實習生計畫是什麼？人資實習生會接觸哪些工作？今天就由人資實習生家琳現身分享實習生計畫的內容與人資實習生的日常。

實習面試心得分享

在過去參與不同組織和專案的經驗中，我更重視「團隊文化」的價值，並對組織文化的塑造議題感到相當興趣。看過巨思辦公室影片和實習生心得後，我發現巨思的自由彈性氛圍似乎符合我的理想，因此希望能以人資實習生的身分，深入了解人資工作如何幫助組織文化的建立。其實JD並沒有提到相關的工作內容，不過當時的我還是抱持「總有機會接觸到」的心態寄出申請，很幸運地在隔天便收到面試官斯佳（也是我的導師）寄來的線上面談通知。

巨思的實習生計畫目前仍以線上面談為主，但可能會視主管或部門的需求調整成實體進行。面試的目的是希望能瞭解申請者的人格特質、過去經驗、申請動機以及對公司的認識，因此只要事先熟悉履歷與公司，應該都不需要太過緊張。（而且我們的主管人都很親切，大家不需要擔心！）

另外，建立大家將巨思旗下所有媒體的網站都看過一輪，如果時間緊迫，至少要對申請職缺的媒體品牌有基本的認識。以 Meet 創業小聚為例，除了 Meet 創業小聚的官網文章外，還可以聽 Podcast《創業新聲帶》，或認識 Meet Taipei創新創業嘉年華、Meet 花蓮、Meet 大南方等展會社群，幫助你對巨思有更深入的了解。

實習內容

實習生計畫通常半年為一期（接下來改制為一年），每個實習生都會被分配到一位導師，陪伴實習生學習成長。這裡將人資實習生定位為「實習生計畫的PM」，換言之便是除了導師以外，解決實習生各種疑難雜症的角色，因此人資實習生的工作任務也與實習生計畫密切相關，內容包含實習生招募、教育訓練、內部活動籌辦。除此之外也能利用部門會議、其他支援正職的業務認識實際的人資工作。

• 實習生招募：包含職缺確認、招募宣傳以及面試安排等。

• 實習生教育訓練：依據實習生工作需求，規劃教育訓練的主題、邀約講師等。

• 實習生活動：發想、舉辦實習生專屬的活動。

• 其他工作：如支援正職的招募專案、電話面談、實習生畢業群組經營等。

巨思是一個很願意聆聽不同聲音的地方，實習生有許多嘗試不同挑戰的機會。導師、主管不會直接給出明確的正確答案，而是先透過提問瞭解我的想法後，接著才分享他們的經驗與回饋，讓我明白工作背後的邏輯與「目的」，練習如何以終為始的思考。

印象最深刻的成果：實習招募平台

為了吸引更多人加入巨思，我開始思考目前的招募流程中有哪些可以優化的地方，其中一個便是將宣傳文宣從過去的 PDF 檔改成使用者體驗較佳的平台。我希望潛在求職者能透過平台感受巨思創新自由的文化，並快速掌握實習生計畫的職缺與申請資訊，增強投遞履歷的動機。然而我不會寫程式，過去也未設計過網站，因此我花了非常多的時間研究如何以不花費其他預算、不需要程式的方式架設網站平台，最後選擇以 Notion + Super 的方式上架，也成功讓總履歷數大幅提升。

實習收穫

除了基本的人資專業能力以外，我更想分享在這裡心態面的成長！

1. 魔鬼藏在細節裡，細心細心再細心

實習前期，我為了展現有效率的工作樣貌，工作完成後經常不經檢查（還是不經大腦）便迅速傳給導師，結果反而必須花費更多時間來回溝通修改，也因此被斯佳提醒過許多次，要更加注意細節，現在想起來真的對導師感到非常感謝又抱歉。除此以外，我也花了許多時間學習如何撰寫簡潔又不失禮儀的訊息、在表達需求的同時換位思考對方的立場——即便只差一兩個字，也可能會造成截然不同的感受。

2. 當責心態

前面有提到人資實習生便是實習生計畫的PM，這意味著我其實可以影響實習生計畫的成果好壞。某一次教育訓練的規劃進度不如預期，而我也未嘗試用積極的心態解決問題，主管便提醒我應該要保有當責的心態，投入百分之百的努力，才能對得起自己的工作。幾次教育訓練與活動規劃的經驗後，我也常提醒自己要對自己的工作負責，仔細思考每個環節，認真對待自己的工作成果，才有可能成為一個值得被信任、貼近自己理想的工作者。

人資行政部的工作強調換位思考，每個任務的核心都是以同事的需求出發，我也在參與其中的過程中，發現巨思確實非常重視溝通、學習與成長。這裡相信人的價值，希望每個實習生都能從實作的過程中有所學習與收穫。

如果你也想加入重視成長與自由的工作環境，歡迎加入巨思的行列！