常見問題協助

如何報名課程

如果您是電腦使用者:

圖文說明

影片說明

如果您是手機使用者:

圖文說明

影片說明

課程如何收費?

目前的課程都不需要收費,但因為是利用購物平台所建構,所以仍會有購物平台用語

報名按送出沒反應

建議您檢查一下,是否所有標*的都填寫了?若仍都填寫了且“我同意”也打勾仍送不出,請您將網頁關閉重新開啟再試一次

若仍無法送出,以下幾種方式您可嘗試看看

1、換其他網頁瀏覽器試試

2、換其他平板或電腦等3C設備操作

3、若以上操作都不行或是對您有困難,請提供資料,我們後台協助

為何無法加入社群?

LINE 社群地區限制在哪些地區?

目前LINE 社群功能只有日本、韓國、泰國、印度尼西亞、以及台灣地區的用戶可以使用。 其他地區的用戶是看不到LINE 社群功能的,包括香港。 身處其他國家的人即使更改蘋果系統、App Store 的地區為以上可使用的地區,仍然無法正常使用LINE 社群的服務。

我的帳號密碼是什麼?

若您是第一次報名,系統會自動用您填寫的e-mail幫您建立一個新帳號,並將一組預設密碼透過您的e-mail寄給您

若您沒收到系統寄發的“聯絡人帳號註冊 ”通知信,請檢查您的垃圾信箱,或用“聯絡人帳號註冊”為關鍵字搜尋信件,若仍都找不到,請洽學員服務中心協助您

帳號如何修改?

帳號即是報名填的mail無法更正或修改,若填錯或有需要修改,請重新申請一個新的帳號

如何變更密碼?

請從官網,右下方(或右上方)點登入

登入後點選自己名字,然後選擇修改密碼

圖文說明

忘記密碼怎麼辦?

請從官網,右下方(或右上方)點登入

於跳出的視窗按“忘記密碼”,然後輸入註冊的e-mail,系統會寄發『忘記密碼驗證通知』

信箱收信後點選裡面的連結,並於開啟的網頁中輸入新密碼並送出,即完成密碼變更

電腦操作忘記密碼圖文說明

手機操作忘記密碼圖文說明

如何確認是否有報名課程了?

電腦使用者於網站登入個人帳號後,點選右上角“我的課程”,即可看到您已報名的課程

手機使用者於網站登入個人帳號後,點選右下角自己的名字後選擇“我的課程”,即可看到您已報名的課程

圖文說明

已完成報名,如何上課或補課?

1、透由個人專屬連結上課的方式:

於報名完成後,系統會寄送一封“活動報名完成通知”給您,信件中每位同學都有各自的【專屬連結】同一系列課程都可以使用,所以【不需要輸入帳密】,就完成報到及上課

建議您將此連結存在記事本內,方便上課時快速找到連結

2、登入網站上課及補課的方式:

電腦版上課(補課)說明:

進入網站→按右上方的登入→輸入您的信箱及您所設定的密碼後按登入→點選右上自己名字→點開我的課程→點開查看課程→看到上課票卷→就可於課程報到時間進入上課


圖文說明 影片說明


手機版上課(補課)說明:

進入網站→按右下方的登入→輸入您的信箱及您所設定的密碼後按登入→點選右下自己名字→點開我的課程→點開查看課程→看到上課票卷→就可於課程報到時間進入上課


圖文說明 影片說明

報名時,出現“此帳號(email)已達購買數量上限”

一般來說,會出現這提示訊息,代表您已報名了該堂課程

因此,建議您先進入“我的課程”查詢喔!

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