Généralement, pour régler le problème, suivez les étapes ci-dessous pour annuler l'autorisation de l'appareil dans Adobe Digital Editions (ADE), puis téléchargez et transférez à nouveau le livre numérique. L'appareil sera réautorisé automatiquement pendant le transfert.
Connectez votre appareil à votre ordinateur, puis ouvrez ADE.
Supprimez le livre du logiciel ADE en faisant un clic droit sur la couverture du livre dans le logiciel ADE et en choisissant l'option Supprimer de la bibliothèque :
3. Annulez l'autorisation de votre appareil en effectuant le raccourci sur votre clavier : Ctrl-Maj-D. La fenêtre suivante de suppression de l'autorisation apparait :
4. Sur l'écran qui est apparu, renseigner le mot de passe lié au compte Adobe et confirmer en cliquant sur "Continuer". Une fois cette opération effectuée, la dé-autorisation est terminée.
5. Fermez ADE.