ご入社後、やる気スイッチグループ本部が主催する、スタートアップ研修(12日間)を受講いただきます。
やる気スイッチグループの理念の理解・SD(教室長)の基礎基本・顧客対応や各種ツールを研修で学びます。
配属予定先の教室、またはご自宅より通勤圏内の教室にてOJT研修を実施します。配属先のSD(教室長)と行動をともにし、顧客対応や社内ルール、各種ツール等を実践形式で学んでいきます。
1ヶ月単位・1年単位の業務ルーティンが理解できるようにしていきます。
まずは、SSD【副室長】としてスタートしていきます。
成長能力・スキルに応じて担当業務を増やしていきます。
SDになるためのライセンス取得を目指します。
ライセンス合格後、SD(教室長)デビューです。
担当校の責任者として、顧客満足度の向上・チーム成果最大化の追求・生産性向上の工夫・行動指針の実践遵守の4つの柱を常に意識しながら、担当業務の幅を広げていきます。
月に1回の定期的な研修があります。
習慣化した業務の見直しや基礎基本の確認、ロープレなど、業務スキルの向上を図れる環境が整っています。
研修はオンラインで実施をします。
毎月第1 水曜日に全体会議を実施しています。
弊社の「これまで」の振り返りや「これから」の目標設定などを全社員で共有したり、テーマに沿ってディスカッションを実施し、理解を深めていく場です。毎月オフラインで実施をします。
毎月月初にSD(教室長)と上長が 1 on 1 で実施をしています。
前月の振り返りと今月の目標の確認や、教室経営状況の確認と改善計画を一緒に立てていきます。その他、業務での悩み事やキャリア相談もできます。
オープンでポジティブなMTGです。