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記者 林賢雲/台南報導
8月6日起,臺南市農業局開始抽查轄內20家動物醫院,重點放在「診療費用是否符合規範」。這背後的推手是消基會的提醒函,促使台南市獸醫師公會成立小組,歷經6至7次會議,才逐步定案並公布診療費用標準表。
公會副理事長許呈安醫師表示,這並不是為了壓低醫療費用,而是希望在飼主與醫師之間找到一個平衡點。「急診或特殊重症仍會依實際情況加收費用,這是必要的彈性。」許醫師強調。
根據《獸醫法》第24條,動物醫療機構收費不得超過規定標準,並須在飼主要求時,提供明細與收據。這項規範的重點,就是「透明與合理」。
臺南市獸醫師公會依此訂立了診療收費參考表,涵蓋掛號費、檢驗費、手術費與住院費等,讓飼主在送毛孩就診時能有「價格依循」,避免收費不透明或落差過大的情況。
毛孩飼主陳小姐說:「光是血檢,之前一次就要兩千元,現在規範是1500元。我真的不知道過去被收了多少次兩千。」她的心聲,正代表不少飼主長久以來的疑慮。
對於許多家庭而言,毛孩的醫療已成為日常支出的一部分,如果能有公開透明的標準,不僅增加信任感,也減少醫療糾紛。
另一方面,獸醫師群體則擔心,若價格僵化,恐怕影響醫療品質與醫院營運。許呈安醫師指出:「醫療成本高,儀器、藥品、人工都是負擔。如果只看最低價,長遠來說可能反而不利毛孩。」
因此,這次規範並非硬性「訂價」,而是「建議收費上限」,保留一定的彈性與專業判斷空間。
這項新措施的核心價值,在於「讓飼主安心,讓醫師有依循」。它既避免過度收費,又不至於限制醫師專業發揮。
對毛孩來說,這是一種保障;對飼主而言,這是一份透明;對醫師來說,則是一個共同遵守的基準。
可以說,這次臺南市率先推動的診療收費標準,不只是價格管理,更是一種「信任重建」。
「毛孩醫療」不只是醫療議題,更是家庭與社會的共同責任。收費標準的建立,不該成為對立,而是建立在「透明」與「互信」上的平衡。唯有如此,才能真正成為毛孩與飼主的福音。
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