الدعم الفني

طلاب و طالبات مدارس السلام الأهلية

الاستفسارات المتكررة:

لدي مشكلة في حضور الحصص المباشرة على Microsoft Teams

  • تأكد من دخولك بالحساب الرسمي الذي تم تزويدك به (xxxxxxxxxxx@alsalamschools.edu.sa)

  • جرب الدخول الى Teams عبر متصفح انترنت محدث، أو من جهاز آخر. موقع التيمس على https://teams.microsoft.com

  • تواصل مع الدعم الفني في حالة نسيانك لكلمة المرور

كيف أدخل على المنصة التعليمية لمدارس السلام؟

يتم الدخول عبر الرابط التالي : -

https://learn.alsalamschools.org/login/index.php

وذلك بكتابة رقم الهوية أو الإقامة للطالب في المربع الأول (يتم ادخال 10 أرقام فقط بدون @alsalamschools)

والرقم السري في المربع الثاني : -

كيف أدخل على مقرراتي الدراسية؟

عن طريق الضغط على خانة مقرراتي في أعلى الصفحة ومن ثم تفقد الأسابيع الدراسية وتصفح ملفات المحتوى التعليمي وعروض الباوربوينت وروابط الفيديو

كيف أغير لغة واجهة الموقع؟

عن طريق الضغط على خانة اللغة في أعلى منتصف الصفحة الرئيسية

ما الفرق بين منصة السلام التعليمية و Microsoft Teams؟

منصة السلام التعليمية هو موقع إلكتروني تعليمي عليه كل ما يخص الطالب من ملفات المحتوى التعليمي والواجبات والاختبارات وشروحات الدروس .

أما تطبيق Microsoft Teams فهو برنامج يستخدم للدخول الى قاعات البث المباشر والحصص الافتراضية .

ماهي صفحة التقويم؟

هي صفحة موجودة في واجهة الموقع يتم الدخول عليها مباشرة لتفقد حصص البث المباشر وروابط الواجبات الاختبارات الإلكترونية .

كيف أطلع على جداول الحصص؟

من خلال الضغط على أيقونة جدول الحصص اليومي بقسم البنين كما بالصورة أو من خلال الضغ

على الرابط http://213.210.206.238/el/timetables_view.aspx

كيف أدخل على روابط الحصص أو البث المباشر؟

من خلال صفحة التقويم عبر الرابط أعلاه ويتم اختيار المادة المطلوب عرض رابط البث لها .مع إمكانية العرض اليومي أو الشهري للروابط .ثم الضغط على رابط الحصة ليتم الانتقال بعد ذلك الى رابط التيميس ومن ثم تسجيل الدخول على التطبيق

https://youtu.be/NyuyxN_JXTY

كيف أدخل على تطبيق Microsoft Teams ؟

من خلال ربط الموقع https://teams.microsoft.com/go#

أو من خلال الدخول على التطبيق مباشرة ويمكن تحميله من الانترنت أو من المتجر الأيفون أو الاندرويد للجوال.

ويتم الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم رقم هوية الطالب المكون من عشرة أرقام متبوعا ب @alsalamschools.edu.sa

مثال - اسم المستخدم alsalamschools.edu.sa@1234567899


كيف أسلم واجباتي في المنصة التعليمية؟

من خلال الضغط على رابط أيقونة الواجب وهو عبارة عن سهم أزرق لأسفل ثم الضغط على أضف تسليم .ويمكن الاطلاع على الرابط في الفيديو https://youtu.be/KzLC-Juv4e4

كيف أسترجع كلمة المرور/السرية الخاصة في المنصة؟

من خلال الضغط على زر نسيت الرقم السري الموجود في صفحة الدخول ثم ادخال البريد الإلكتروني الذي قمت بالتعديل به في صفحة البروفايل الخاص بالطالب الذي سيتم ارسال رابط استرجاع الرقم السري عليه .

لدي مشكلة في المنصة التعليمية

  • يتم الدخول بالسجل المدني فقط (أو رقم الإقامة)

  • ان لم تظهر لك مادة معينة، تواصل مع المعلم أو مع ادارة المرحلة

  • تجد جميع الأحداث المجدولة في التقويم في الصفحة الرئيسية

  • تواصل مع الدعم الفني ان لم تستطع حل مشكلتك