Tudo o que você precisa saber para usar nossos produtos da melhor forma

 

Como comprar no site petições Online

Como comprar no site

Como cadastrar-se no site Petições Online
Como baixar sua petição adquirida
Como recuperar sua senha

Como encontrar sua petição

É frequente o número de indagações acerca da forma mais precisa de encontrar a peça processual adequada. 

Por isso, preferimos estendermos melhor em vários tópicos/páginas.

 Perguntas frequentes

Solução de problemas e dúvidas

"Não chegou minha petição"

Entendemos sua preocupação. A entrega das petições é realizada de forma digital diretamente no nosso site, e não por e-mail. Por favor, siga estes passos simples para acessar e baixar sua petição:



Caso tenha problemas ou dúvidas durante o processo, não hesite em assistir ao tutorial em vídeo que temos disponível na página, que explica detalhadamente como realizar o download. E lembre-se, você também receberá um e-mail com a confirmação do seu pedido e instruções adicionais após a conclusão da compra.

Se mesmo assim você encontrar dificuldades, por favor, entre em contato conosco para que possamos auxiliar você de forma personalizada. Estamos aqui para garantir que você tenha acesso aos produtos que adquiriu sem complicações.


"Esqueci minha senha, como faço para recuperá-la?"

Se você esqueceu sua senha, não há motivo para preocupação. Siga estes passos simples para redefinir sua senha e recuperar o acesso à sua conta:


Lembre-se de escolher uma senha segura que você possa lembrar, mas que seja difícil de ser adivinhada por outras pessoas. Se encontrar qualquer dificuldade durante este processo, entre em contato conosco para obter ajuda adicional.

"Não consigo fazer o login"

Fazer login no site "Petições Online" é um procedimento simples, que pode ser feito seguindo estes passos:


Caso você ainda não tenha uma conta, poderá criar uma clicando em "Faça seu cadastro aqui", localizado abaixo dos campos de login. E se por acaso você esqueceu sua senha, utilize o link "Esqueceu sua senha?" para redefini-la.

Assim que estiver logado, você terá acesso a todas as funcionalidades da sua conta, incluindo a gestão de suas petições adquiridas e o download dos arquivos.

"Perdi todos arquivos do meu computador, como faço para resgatar o que comprei novamente?"

Não se preocupe, seus produtos adquiridos no "Petições Online" permanecem seguros e acessíveis em sua conta, independente de qualquer perda de dados local que você possa ter enfrentado. Para resgatar suas petições, basta seguir estes passos:






Lembramos que não há limites para o número de vezes que você pode baixar os produtos que adquiriu. Caso tenha dificuldades ou precise de assistência adicional, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.

"O que devo fazer para comprar uma petição?"

Comprar uma petição no nosso site é um processo rápido e simples. Aqui está como você pode fazer isso:

Se em algum momento tiver dúvidas ou precisar de assistência durante o processo, nossa equipe está pronta para ajudar. Você também pode encontrar um tutorial em vídeo que demonstra cada etapa detalhadamente.

"O arquivo com a petição será enviado para meu e-mail?" 

Não, os arquivos das petições não são enviados por e-mail, mas o processo para acessá-los é muito simples e seguro:

"Como saber se uma petição é adequada ao meu caso?"

Entendemos a importância de escolher a petição certa para o seu caso. Para facilitar essa decisão, oferecemos recursos que permitem avaliar cada petição antes da compra:


Esses recursos são projetados para dar uma visão clara do que cada petição oferece, permitindo que você faça uma escolha informada e confiante. Lembre-se, nossa equipe está sempre disponível para ajudar com quaisquer dúvidas ou para fornecer mais informações sobre nossos produtos.

"Como faço o download da petição que comprei?"

Realizar o download da petição que você adquiriu é um processo simples e rápido. Siga os passos abaixo para acessar seu produto:





Você receberá um e-mail de confirmação assim que sua compra for aprovada, o que acontece quase instantaneamente, geralmente em cerca de 3 segundos. Este e-mail também contém instruções sobre como proceder para realizar o download.


Caso encontre algum problema durante esse processo ou tenha outras dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco para suporte. Estamos sempre prontos para garantir que você tenha uma experiência positiva e sem transtornos.


Lembrando que o arquivo da petição estará disponível para download a qualquer momento e quantas vezes você precisar, garantindo acesso contínuo ao seu conteúdo adquirido.


"Qual o prazo que recebo a(s) petição(ções) adquirida(s)?"

A entrega das petições adquiridas no "Petições Online" é feita de forma instantânea e automática, sem qualquer espera:


Portanto, o processo é projetado para garantir que você tenha acesso rápido e fácil às petições que precisa, a qualquer momento e lugar, após a confirmação do pagamento. Se precisar de assistência durante o processo ou tiver qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar.

"Se eu comprar uma petição, ela será atualizada futuramente?" 

Sim, absolutamente. Nosso compromisso com a excelência e a relevância do conteúdo é contínuo. Portanto, ao adquirir uma petição em nosso site, você também ganha:





Essa política de atualizações garante que você mantenha sua prática jurídica alinhada com o estado atual da lei e das interpretações judiciais, reforçando o valor duradouro das petições que oferecemos. Estamos dedicados a apoiar sua advocacia com recursos que se adaptam e evoluem conforme a necessidade.

"O site possui assinatura mensal?"

Não, apenas compras de petições avulsas ou kit de petições.