相羽建設オーナー様向け「家守りの会」サイト
2009年4月以降の給湯器ではリモコンにエラーコード「888」or「88」が表示される場合があります。
このエラーコードは10年目の定期点検を促すためのサインです。
給湯器の使用はできますが、お客様より直接ノーリツにお電話していただきリセット方法をご確認ください。
安全のために有料の点検をお勧めされる場合がございます。
給湯器本体(外部)にシール貼付されている給湯器品番と製造番号が必要ですのでお電話する前にご確認ください。
●ノーリツコンタクトセンター
0120-911-026(通話料無料)
※ 携帯電話からは0570-064-910(通話料がかかります)
365日24時間受付
音声ガイダンスに従って「0」の「88表示で点検をご希望、および88表示に関するお問い合わせ」を押してください。
●リンナイ保守点検コールセンター
フリーダイヤル: 0 1 2 0 - 4 9 3 - 1 1 0
受付時間/ 平日 9 : 0 0 ~ 1 9 : 0 0 ※ 土日・祝日など当社指定休日を除く。
相羽建設が訪問させていただく際には、修理不能な場合でも出張費3,300円(税込)を頂いております。※家守りの会A・C会員様は出張費無料です。
修理が難しい場合は設備交換などの適切な方法をご提案させていただきます。
修理可能な場合は、別途、修理費や部材費がかかる場合がございます。ご理解の程お願い申し上げます。