Escreva para escoladigital@aegn.pt expondo a sua questão. Terá resposta célere.
Atendimento presencialmente por marcação através do email.
Passos:
Preencha o formulário enviado por email pelo Diretor de turma (DT) ou Professor titular (PT).
Será contacto por email para o levantamento do kit informático.
A ordem de entrega respeitará o escalão do aluno.
Trata-se de um processo demorado. Pedimos a sua compreensão.
Obrigada pela sua colaboração e compreensão!
Informam-se os encarregados de educação que os kit informático já não se encontram abrangidos pela garantia.
A equipa da escola digital não realiza mais qualquer tipo de manutenção, resolução de problemas e reparações, por não poder assumir responsabilidades dessa natureza ou de outros problemas daí advindos.
Ao contratualizarem o contrato de comodato, o auto de entrega, os encarregados de educação, assumiram essas responsabilidades.
Recomenda-se que procedam às diligências necessárias, como por exemplo, procurar uma loja especializada nesses serviços.
O kit informático tem de ser devolvido no final de cada ciclo cumprindo a Lista de verificação do kit informático que se segue.
Lista de verificação de levantamento e devolução do kit
Declaração de responsabilidade a preencher no levantamento do kit
Desbloquear o CUCo
Atualizar o CUCo
Montagem
Ativação
Beneficiários da conectividade
"No âmbito da Escola Digital, nomeadamente no que concerne ao serviço de conectividade, vimos comunicar a informação presente na Resolução do Conselho de Ministros n.º 103-C/2024, publicada no dia 16 de agosto, que determina os beneficiários da conetividade contratada para o período de outubro 2024 a junho de 2025:
Aos alunos beneficiários da ação social escolar dos ensinos básico e secundário que frequentem escolas públicas e estabelecimentos de ensino particulares e cooperativos abrangidos por contratos de associação com o Estado;
Aos alunos abrangidos pelo projeto-piloto "Manuais Digitais";
Aos alunos que realizem provas em suporte digital;
..."
Tutoriais
Dependendo do computador, atribuídos em cada ciclo, os passos para a reposição do Windows poderão ser ligeiramente diferentes mas no global são muito idênticos.