本校之遠距教學業務於本校電子計算機中心設立數位學習組專責單位,以提供數位教學服務(e-Learning),單位成員均受過數位學習專業訓練,並實際參與過執行如教育部數位媒體設計師教材製作暨人才培訓之大型計畫。並與廠商購置提供符合SCORM標準的網路教學平台,每年簽訂維護合約並依本校額外需求如與教務及EIP帳號系統整合,提供本校師生優質數位學習平台。
「課程品質」與「學習影響廣度」是本校數位學習推動上積極追求核心目標。「課程品質」:主要從適切的教學目標及引發學生反思的數位教學設計,加上課程經營與線上帶領技巧,以及豐富的數位教材內容;「學習影響廣度」:亦即能讓學習者數量與分布,有效的均勻擴散。本校在教師專業「教學技能」上,還採用「標竿學習」的方式,由持續蒐集校內外優質數位課程提供教師觀摩,以讓教師得以演化提升。
本校除提供校內老師開設網路課程協助外,更進一步主動尋找合適的課程及教師,製作高品質並符合市場需求的精緻數位課程。102學年到106學年上學期之間,共開設140門課程,提供網路教學課程使用。且本校訂有「崑山科技大學鼓勵開設網路教學實施辦法」,以每年教材獎勵金遞減方式,鼓勵教材製作教師每年定期更新數位教材內容,使教材內容能更能與時俱進。
網路教學系統配置架構
本校網路教學系統平台及資料庫主機均採用最新型伺服器Dell PowerEdge 中高階伺服器提供服務,並配置足量之運算資源與儲存空間,並結合當今雲端虛擬整合技術,提供數位學習平台所需之應用程式、資料庫、檔案、備份及同步教學平台等為使用,除有效運用各項運算資源外並確保系統安全符合ISO27001資訊安全管理制度之要求。
為能即時監控網路教學平台之服務狀況,本校網路教學各式服務,除校內既有監控機制外,並利用國外Server Monitors服務進行連線品質監控,依監控資訊所示,本校網路教學平台服務之可用性,達到99.9%。
本校電子計算機中心校園網路主機房維運管理,亦通過第三方ISO27001:2013稽核驗證,足證本校在設備與資料安全管理的努力與品質。
(圖1:崑山電算中心機房配置圖)
(一) 數位教學入口網站–崑山網路大學
本校採用旭聯智慧大師WM Pro之網路教學管理系統(Learning Management System),在同步教學,亦整合有全球技術領先之Adobe Connect Enterprise企業級線上虛擬教室暨會議室平台。
(圖2:崑山網路大學平台畫面)
(二) 網路同步教學系統
使用Adobe Connect企業網路會議及虛擬教室解決方案,能支援最高效率的網路會議、線上教育訓練及網路研討會功能,同時將此系統與前項非同步網路教學系統相結合,成為一個同時具備同步及非同步網路教學系統的雲端教室環境。同時並針對同步遠距教學之線上帶領技巧,不定期舉辦研習,期能以同步教學及會議軟體有效支援行政、學習及輔導工作。
(圖3:崑山Adobe Connect同步教學平台使用畫面)
(三) 開放式課程平台
本校開放原始碼軟體Moodle建置開放式課程網站,並加入台灣開放式課程聯盟及美國Open Courseware Consortium組識會員學校,建置線上社群(Online Community),將校內優良課程、通過教育部數位學習認證之課程以及校外之開放式課程(Open Courseware),置於平台上供全校師生觀摩學習,同時建立學生同儕學習及互評機制,透過學習社群的建立,提升學習風氣及同儕情誼,讓學習效果倍增。
(圖4:崑山OCW開放式課程平台畫面)
網路安全措施
本校校園網路管理已取得由資訊安全國際標準ISO27001:2013之第三方認證,具備充分網路安全維護措施,以確保網路安全。網路安全措施不僅有防火牆及入侵防禦系統,並通過教育體系個人資料保護之稽核驗證,對於學員之個人資料的保護與防護,或數位教材及與學習歷程皆有適當之防護與規範。
教學平台使用具備網路服務控制的設備,對於服務流量能依服務品質目標做區隔處理,並透過IDS/IDP設備之入侵偵測與防火牆,有效防範DDos等網路攻擊,以達到安全防護的目標,如圖5示。
(圖5:校園網路資訊安全管控圖)