Geautomatiseerd Medido koppelen - Geen handmatige IMEI-invoer meer nodig
Cliënten altijd zichtbaar - Cliënten kunnen nu aan meerdere teams gekoppeld zijn
Signalen voor een of meer team- Bepaal zelf welk team de signalen (van bijvoorbeeld Medido of Tessa) ontvangt
Correcte cliëntgegevens - Achternamen en huisnummers worden nu correct weergegeven
Betrouwbare roosters - Geen fouten meer bij overgangen tussen zomer- en wintertijd
Wat is er veranderd?
Met de nieuwste versie van Hello is het koppelen van de Medido medicijndispenser een stuk eenvoudiger geworden. Voorheen moest je handmatig het IMEI-nummer invullen om de Medido te koppelen in de Hello-app. Dit proces is nu geautomatiseerd, waardoor deze extra handeling niet meer nodig is.
Waarom is dit veranderd?
Deze verbetering is het resultaat van de samenwerking tussen Medido en Adapta, gebaseerd op jullie feedback en onze eigen wens om het proces eenvoudiger, gebruiksvriendelijker en minder foutgevoelig te maken.
Wat betekent dit voor jou?
Bij een nieuwe Medido: Zodra je een nieuwe Medido bestelt, wordt deze automatisch gekoppeld in Hello. Alle andere stappen in het proces blijven hetzelfde. Wanneer je de Medido ontvangt is deze al zichtbaar in de cliënt pagina in Hello.
Wist je dat je de Medido eenvoudig en zelfstandig kunt activeren wanneer het jou uitkomt via de QR-activatieservice? Zet de Medido aan en druk op de knop om de QR-code te tonen. Scan deze vervolgens met de camera op je telefoon, klik op de link die verschijnt en volg de stappen om de activatie te starten! Komt je er toch niet uit? Dan staat de Medido klantenservice voor je klaar.
👉 Bekijk hier alle handige informatie over de QR-activatieservice: https://medido.com/nl/lp/qr-activatieservice
Bij het wisselen van een Medido:
Ook bij het wisselen hoef je niets meer handmatig in te voeren. Zolang bij Medido bekend is welke medicijndispenser bij welke cliënt hoort, gaat dit geheel automatisch.
Dankzij deze automatisering verminderen we de kans op fouten, wordt het proces sneller en eenvoudiger en is handmatige invoer niet meer nodig.
Met lef uit liefde, slim en samen – altijd met zorg.
Team Adapta & Medido (Evondos NL)
_____________________________________
Wat is er veranderd?
Cliënten kunnen nu aan meerdere teams gekoppeld zijn, net zoals in Puur.
Waarom is dit veranderd?
We kregen van jullie de feedback dat cliënten soms versprongen en niet continu zichtbaar waren voor elk team. Hello was opgebouwd met het principe dat één cliënt aan één team zit gekoppeld. De praktijk wijst uit dat dit niet opgaat, omdat een cliënt aan meerdere teams gekoppeld kan zijn in het ECD. Vanaf nu kunnen alle teams die aan een cliënt gekoppeld zijn in het ECD de cliënt en de cliëntgegevens altijd zien in de Hello-app.
Voordelen voor jou
✅ Consistentie: Cliënten blijven altijd zichtbaar
✅ Geen verwarring: Cliënten "verspringen" niet meer tussen teams
✅ Volledige zichtbaarheid: Alle betrokken teams kunnen cliëntgegevens zien
Wat moet je doen?
Niets! Deze functionaliteit werkt automatisch.
Wat is er veranderd?
Je kunt nu per team instellen wie de signalen (zoals Medido-signalen) ontvangt.
Waarom is dit veranderd?
Nu een cliënt in Hello aan meerdere teams gekoppeld kan zijn, kan het voorkomen dat niet elk team de zorgtechnologie meldingen wil ontvangen. Via de cliëntenpagina kies je of:
1) er signalen naar alle beschikbare collega's gaan
2) er signalen alleen naar collega's binnen jouw team gaan
3) er helemaal geen notificaties worden afgegeven.
De instelling geldt voor het hele team.
Als een team geen meldingen hoeft te ontvangen, kun je de instelling dus op "geen notificaties" zetten. Zo blijft alleen het relevante team verantwoordelijk voor de signalen.
Voordelen voor jou
✅ Controle: Alleen relevante teams ontvangen signalen
✅ Minder overlast: Geen onnodige signalen voor teams die niet betrokken zijn
✅ Flexibiliteit: Kies tussen signalen voor beschikbare collega's, het hele team, of geen signalen
Wat moet je doen?
Standaard ontvangen alle beschikbare teamleden in alle teams meldingen voor hun cliënten. Aanpassen doe je als volgt:
Ga naar de cliëntpagina > Zorgtechnologie notificaties > Notificatie instellingen
Meer informatie vind je in deze handleiding, of in dit filmpje.
Let op: Er moet altijd minimaal één team zijn dat meldingen ontvangt om de zorgverlening te waarborgen.
_________________________________
Correcte achternamen
Gemeld probleem: De achternamen van cliënten in Hello komen niet altijd overeen met de achternamen in Puur. Dit is nu opgelost! De achternaam van de cliënt wordt nu volledig overgenomen vanuit Puur, inclusief de in Puur ingesteld volgorde van eigen- en partnernaam.
Correcte huisnummers
Gemeld probleem: Wanneer de toevoeging van een huisnummer een cijfer was, was dit niet als toevoeging zichtbaar in Hello. Dit is nu opgelost! Huisnummers en toevoegingen worden nu duidelijk onderscheiden en correct weergegeven in de app.
Stabiele roosters
Gemeld probleem: tijdens de zomer en wintertijd overgang ervaren collega’s problemen in het rooster. Dit is nu opgelost! Roosters veranderen niet meer onbedoeld bij de overgang tussen zomer- en wintertijd.
11 september Versie 2.1.46+203 [Amstelring]
In deze versie zijn verbeteringen aangebracht in
Probleem opgelost: cliënten die verdwenen
Bepaal zelf wie de alarmmeldingen (zoals voor Medido) binnen krijgt
Het koppelen van Medido d.m.v. invoer IMEI nummer in Hello app is niet meer nodig.
Cliënten altijd zichtbaar, voor alle zorgteams
Voorheen was de Hello app gebaseerd op 1 cliënt die zorg krijgt van 1 team. Maar in de praktijk zijn er meerdere teams aan 1 cliënt in het ECD gekoppeld. Hierdoor sprong de cliënt van team naar team en was deze dus niet constant zichtbaar voor elk team. Als de cliënt niet zichtbaar was, kwam het Medido signaal ook niet binnen bij dit team (wel bij het andere team).
Dit is nu opgelost! Alle teams zien de cliënt en cliëntgegevens in de Hello app.
Bepaal zelf wie de alarmmeldingen binnenkrijgt
Via de cliëntenpagina kun je nu instellen of alarmmeldingen naar alle beschikbare collega's of naar alle collega's binnen jouw team verzonden worden.
Zijn er meer zorgteams verbonden? Dan kan je teams ook op "geen notificaties" zetten, om zo geen alarmmeldingen bij dit team binnen te krijgen.
Let op: Er moet wel altijd 1 team signalen ontvangen, om de zorg te garanderen.
Koppelen Medido zonder invoer IMEI nummer in Hello app
Goed nieuws! Met deze nieuwste release van Hello is het handmatig koppelen van Medido’s via de Hello app, d.m.v. het invoeren van een IMEI nummer, grotendeels geautomatiseerd.
Alle stappen die je eerder moest volgen blijven bestaan, maar de invoer van het IMEI nummer is nu verleden tijd. Dit betekent dat de Medido al gekoppeld kan worden voordat deze bij de cliënt aankomt.
Ook bij vervanging van een Medido hoef je in de Hello app niets meer in te voeren, zolang Medido weet welk apparaat bij welke cliënt hoort. Deze automatisering maakt het proces eenvoudiger en verkleint de kans op fouten.
5 augustus Versie 2.0.77+167
In deze versie zijn er verbeteringen aangebracht in
Contactpersonen bij cliënten
Collega wisselen binnen een shift
Hulp-tools in de Hello app
Vijfde mini-app vervangen
In de Hello app kon je sinds de vorige versie cliëntgegevens opzoeken. Hierin staat de naam, telefoonnummer en adres van de cliënt. Deze gegevens worden uit Puur opgehaald. Zo kun je al eenvoudig vanuit Hello bellen of navigeren naar de cliënt.
Deze module is nu uitgebreid met "Contacten". Hiermee is het nu mogelijk om via de Hello app contactgegevens in te vullen van bijvoorbeeld de huisarts, de apotheek of de mantelzorgers van deze cliënt. Zo heb je ook deze gegevens altijd binnen handbereik.
Let op: de contacten die je op deze manier invoert in de Hello app zijn niet zichtbaar in Puur, en vice versa.
In de vorige versie van de Hello app kon je binnen het rooster alleen een tijd aanpassen, maar niet de collega. In de nieuwe versie is dit nu aangepast. Je kunt nu op de collega klikken om een andere collega te selecteren. Let op: Deze functie werkt alleen per dag. Het is niet mogelijk om er meer dagen bij te zetten.
Om je nog beter op weg te helpen in het gebruik van de app, hebben we nu 3 hulp-links aan de app toegevoegd:
Handleiding
Wat is nieuw
Help
Deze links leiden naar een externe website met instructies, de release notes (zoals omschreven in deze e-mail) en veelgestelde vragen.
Daarnaast kan je in de signalen notificatiebalk nu ook een link naar een hulppagina voor signalen terugvinden.
In de Hello app zie je altijd jouw vijf meest gebruikte mini-apps. Toch zijn er nog veel meer mini-apps om gebruik van te maken, maar was dit niet altijd gemakkelijk te vinden.
Om dat makkelijker te maken is de meest rechter mini-app nu vervangen voor de knop 'meer'. Wanneer je hierop drukt, zie je alle andere mini-apps die beschikbaar zijn.
Bekijk eerdere release notes hieronder: