워크스마트랩 도움말

자주 묻는 질문들:

영구 계좌를 만들 수 없어요.
저희는 사용자의 영구 계좌를 만들 수 없게 했던 삼성 갤럭시 폰의 문제점을 해결했습니다.  안드로이드 마켓에서 최근 버젼의 앱을 업데이트 했는지 확인해주십시오. 그 후에도  여전히 문제점이 해결되지 않는다면 사용자의 핸드폰 정보와 문제점을 이 주소로 support+korean@worksmartlabs.com  보내주십시오. 문제점의 주요 내용을  이메일 제목에 적어주십시오.


페이스북에 나의 운동 기록을 올릴 수 없어요.
사용자의 페이스북 어플리케이션 설정에서 카디오트레이너 페이스북 어플리케이션에 관한 모든 허가를 삭제하십시오. 그런 다음 다시 어플리케이션에서 사용자의 운동 기록을 공유해보십시오.  이용 계정> 개인 설정> 앱과 웹사이트>설정 수정    에서 확인할 수 있습니다.



GPS 가 운동기록을 정확하게 나타내지 못해요.
사용자의 운동기록 거리가 정확하지 않다면, 대부분 GPS 위치 부정확성 때문입니다.
사용자가 직선상으로 움직인다고 할지라도 카디오 트레이너는 비스듬히- 혹은 뛰어다니는 것으로 - 움직이는 것으로 인식할지도 모르며 이것은 사용자의 운동 거리, 시간, 속도에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 GPS 추적은 인공위성에 의한 것이기 때문에 매일 다를 수 있습니다.

사용자의  GPS 설정을 향상시키기 위해 다음과 같이 해보십시오.

  • 핸드폰을 다시 시작하십시오.  GPS 작동 시키기 위해서 가끔씩 기기를 재설정할 필요가 있습니다.
  • 사용자의 GPS filter 설정을 조정하십시오.  설정> GPS 설정 향상> filter level 선택 으로 가십시오. 설정을 바르게 하십시오.
  • 사용자의 GPS sampling 빈도를 증가시키세요.  설정> GPS 설정 향상> 빈도 선택 으로 가십시오. 낮은 빈도(1초 추천)는 사용자의 위치를 더욱 자주 기록하기 때문에 정확해질 것입니다.

페이스북 게시물이  핸드폰 어플리케이션에서는 보이지 않아요.
안타깝게도 사용자가 페이스북에서 운동기록과 함께 지도를 공유했다고 할지라도 핸드폰 페이스북 어플리케이션에서는 나타나지 않습니다. 사용자의 컴퓨터상에서 페이스북에 로그인해야만 게시물을 볼 수 있습니다.

어플리케이션이 계속 강제 종료됩니다.
사용자가 문제점을 재현시킬 수 있다면 문제점을 자세히 표현해서 여기로  support+korean@worksmartlabs.com  보내주십시요. 주요 문제 사항과 어플리케이션의 이름을 이메일 제목에 적어주십시오.

어플리케이션에서 새로운 기능을 어떻게 추가할 수 있나요?
아래의 추가 기능 목록을 확인하시고 원하시는 것이 있다면 화면 왼쪽에 별 모양을 클릭해주세요.


추가 기능 요청 링크

원하시는 기능이 없다면  이 주소로 support+korean@worksmartlabs.com 원하시는 추가가능을 자세히 설명해서 보내주세요.

비밀번호 보호:
친구나 가족이 사용자의 핸드폰을 사용할 때도 사용자의 정보를 볼 수 없도록 비밀번호 보호기능을 추가합니다. 

하루에 여러번 운동기록                    
카디오 트레이너에서 하루에 한번 이상 운동기록을 추가하고 싶습니다. 
접속 링크: http://code.google.com/p/worksmart/issues/detail?id=978

이전 몸무게 수정:
예전에  입력했던 몸무게를 수정하거나 삭제하는 기능이 좋을 것 같습니다. 또한 과거 몸무게로 접속하는 기능도 좋습니다.
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