首頁

臺北市文山區萬福國民小學

SOPStandard Operation Procedure

標準作業模式

什麼是SOP(標準作業模式)

 

        所謂SOP,是 Standard Operation Procedure三個單詞中首字母的大寫,即標準作業模式(標準操作模式),就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來,用來指導和規範日常的工作。SOP的精髓,就是將細節進行量化,用更通俗的話來說,SOP就是對某一模式中的關鍵控制點進行細化和量化。

SOP的由來

        在十八世紀或作坊手工業時代,製做一件成品往往工序很少,或分工很粗,甚至從頭至尾是一個人完成的,其人員的培訓是以學徒形式通過長時間學習與實踐來實現的。隨著工業革命的興起生產規模不斷擴大產品日益複雜,分工日益明細,品質成本急劇增高,各工序的管理日益困難。如果只是依靠口頭傳授操作方法,已無法控制製程品質。採用學徒形式培訓已不能適應規模化的生產要求。因此,必須以作業指導書形式統一各工序的操作步驟及方法。

 

萬福國小教務處SOP

萬福國小學務處SOP

萬福國小總務處SOP

萬福國小輔導室SOP

萬福國小幼兒園SOP