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Más que Teclas y Pantallas

Reflexiones sobre los usos e impactos de las computadoras de acceso público en bibliotecas, telecentros y cibercafés en Colombia

Investigadores de la Universidad Icesi y la Universidad de Washington


Barón, L. F. & Gómez, R. (2014). Más que teclas y pantallas. Acceso público a TIC en Colombia. Santiago de Cali: Universidad Icesi.Retrieved from (http://hdl.handle.net/10906/76575)





Descripción más detallada:

“Ufff,  Internet es lo mejor. Es una forma de no desconectarse del mundo real y de lo que sucede en la realidad, porque estos dos mundos se complementan”. Testimonio usuario Cibercafé, Medellín.


Los Centros de Acceso Publico a computadoras e internet (CAP) constituyen unas de las mejores oportunidades de formación y acceso a las TIC para muy diversos grupos del país, especialmente para poblaciones marginadas y vulnerables. Ellos no solo son una alternativa de comunicación, información, educación y entretenimiento, sino también espacios de encuentro y socialización, escenarios de construcción de nuevas relaciones entre los ciudadanos y el Estado, y  lugares donde se enriquece la vida cotidiana.

Reconociendo la importancia de entender el ecosistema del acceso público a TIC, este estudio incluye:

  • análisis de las experiencias de los tres tipos de CAP en el país: telecentros, bibliotecas, y cibercafés
  • análisis de las políticas públicas en materia de TIC
  • mirada al papel de los facilitadores como “infomediarios”
  • evaluación del impacto que perciben usuarios y usuarias
  • reflexión sobre las relaciones sociales y las redes construidas mediante las TIC.

La investigación fue realizada en la Universidad de Washington, Escuela de Información, en colaboración
con la Universidad Icesi (Cali) y la Fundación Colombia Multicolor (Bogotá), Colombia.