服務總覽

一、一般設備維修通報

請登入全誼校務行政系統【新】設備維修模組資料進行叫修：

• 事務組：燈管、課桌椅、水電、教室事務性設備、校園公共設施、電視機、擴大機、麥克風、電話、影印機……。

• 維修通報小密訣：

• 請使用教師EIP帳號登入通報。

• 請選擇適當的種類並詳細說明需要維修的狀況，方便維修人員評估如何維修，您寫得越清楚，我們可以更了解您的問題，減少誤解的情形，加快維修的進度。

• 因為學校事務繁多，如果沒有辦法即時處理，請您見諒。

二、電腦相關問題維修：（跟電腦維修有關的都請在此報修）

學校有跟電腦維護商簽定維護合約，維護商的維修都以此叫修網頁為依據，所以請老師們電腦類的叫修請務必在這邊報修。

資訊組：投影機、導師室印表機、資訊相關問題。

資訊組和維修商都會一起處理這些問題，可以大幅縮短資訊組通知維修商的時間。麻煩老師了。

適用疑難雜症：電腦無法開機、程式安裝有問題、網路攝影機、電腦無法連接聲音、程式無法開啟、網路不通...…。

三、E客服：

教網部落格容量增加、全誼校務行政系統問題、EIP郵件、EIP網站、全國在職進修網……。

部落格容量增加：請老師到 EIP→e客服→新增叫修→選擇類別 Blog→填上您的部落格網址，說明想要增加容量，就可以了。容量可以無限次一直增加哦！