Documents‎ > ‎

Departament Informàtic


AVARIES I GARANTIA

Si el seu fill/a té qualsevol incident amb l’ordinador portàtil que utilitza a l’escola, els passos a seguir seran els següents:
  1. L’alumne-a comunicarà al Xavier Romà (coordinador d’Informàtica) l’incident.
  2. L’ordinador de l’alumne-a serà revisat per un membre del Departament d’Informàtica (Xavier Romà, Marc Vendrell).
  3. En Xavier comunicarà a la família, mitjançant el correu electrònic de l’alumne, si s’ha pogut resoldre l’incident o si, per contra, no ha estat possible resoldre’l des de l’escola i, per tant, cal que la família es posi en contacte amb el servei tècnic.
*Si un alumne ha de romandre un o més dies sense el seu ordinador portàtil: pot demanar al Xavier un ordinador de reserva. La família haurà de passar per secretaria a omplir la butlleta corresponent i deixar la corresponent fiança que serà retornada ALS PARES un cop es retorni l’ordinador de préstec a l’escola.

Lenovo ThinkPad 11e

En cas d'avaria el procediment a seguir és el següent...
1. Aneu al departament d'informàtica. Intentarem solucionar el problema o restaurar el sistema.

2. Si no podem, heu de trucar a LENOVO. La seva garantia és de 2 anys, pels següents casos: Trencament del disc dur, la placa base i la memòria, canvi de pantalla per error tècnic, no causat per accident i altres errors de hardware per culpa de problemes tècnics. Fora d'aquestes reparacions Seidor farà un pressupost La bateria té 1 any de garantia. No hi entra el robatori, el trencament de pantalla, cops i caigudes.


LÍNIA LENOVO: 93 546 88 39
Horari: 9:00 a 17:00 de dilluns a divendres (Servei de contestador fora d'aquest horari)

Quan truqueu a Lenovo:
- Us demanaran el número de sèrie (el podeu trobar a la caixa o traient la bateria).
- Us obriran una incidència. Cal apuntar-se el número d'incidència. En cas necessari, amb aquest número d'incidència podreu fer un seguiment de l'estat de la reparació.
- Us enviaran un missatger que recollirà el portàtil. Prepareu el portàtil per al transport (en una caixa, ben embolicat...). Escriviu a l'exterior del paquet les vostres dades i el número d'incidència ben gran.
- Quan estigui arreglat, un altre missatger us portarà el portàtil a casa.

                        Podeu trobar més informació aquí:
Reparació Lenovo Catalunya

                           3. Durant la reparació, amb el número d'incidència, torneu al departament d'informàtica per veure si podem deixar-vos un portàtil durant el període de la reparació. Aquest                                 portàtil 
en préstec no es podrà tenir més de 30 dies.

Aconsellem...

Aconsellem a les famílies que valorin la possibilitat de contractar una assegurança que inclogui el robatori i qualsevol eventualitat (cops, caigudes...).

Lenovo ThinkPad Edge E130


En cas d'avaria el procediment a seguir és el següent...
1. Aneu al departament d'informàtica. Intentarem solucionar el problema o restaurar el sistema.

2. Si no podem, heu de trucar a LENOVO. La seva garantia és de 2 anys, i inclou les peces, la mà d'obra i el transport necessari. La bateria té 1 any de garantia. No hi entra el robatori, el trencament de pantalla, cops i caigudes.

LÍNIA LENOVO: 901 100 000
Quan truqueu a Lenovo:
- Us demanaran el número de sèrie (el podeu trobar a la caixa o traient la bateria).
- Us obriran una incidència. Cal apuntar-se el número d'incidència. En cas necessari, amb aquest número d'incidència podreu fer un seguiment de l'estat de la reparació.
- Us enviaran un missatger que recollirà el portàtil. Prepareu el portàtil per al transport (en una caixa, ben embolicat...). Escriviu a l'exterior del paquet les vostres dades i el número d'incidència ben gran.
- Quan estigui arreglat, un altre missatger us portarà el portàtil a casa.

3. Durant la reparació, amb el número d'incidència, torneu al departament d'informàtica per veure si podem deixar-vos un portàtil durant el període de la reparació. Aquest portàtil en préstec no es podrà tenir més de 30 dies. 


Aconsellem...
Aconsellem a les famílies que valorin la possibilitat de contractar una assegurança que inclogui el robatori i qualsevol eventualitat (cops, caigudes...).

Si heu de comprar un ordinador nou...
Si heu de comprar un ordinador nou perquè l'avaria és massa cara o per qualsevol altre motiu, veniu al departament d'informàtica.
NO compreu un ordinador nou sense parlar amb nosaltres.

WEBS I ARTICLES INTERESSANTS
http://www.trankipapas.blogspot.com.es/
http://www.pantallasamigas.net/

http://www.abc.es/familia-padres-hijos/20131021/abci-whatsapp-ninos-peligros-201310101818.html

Ús responsable de les TIC
El 17 de juny la gent de Kaizen Singular van realitzar a l'escola una xerrada adreçada a famílies que estaven preocupades i vulguin saber que feien els seus fills. Us adjuntem un resum de la conferència per si us interessa veure-la una altra vegada.

Control Parental
L'accés a Internet ofereix als alumnes una excel·lent eina per a l'aprenentatge (i també per a l'oci), però també és molt fàcil accedir a continguts no desitjats. Per evitar això és necessari un programa de control parental.
La majoria són de pagament. Una opció molt interessant i gratuïta és K9 Web Protection.
Aquest programa ens permet monitoritzar i filtrar tota l'activitat del navegador.

 Programa  Tutorial
  http://www1.k9webprotection.com/  

LA WEB DE L'ESCOLA AMB iPad
Sovint els usuaris d'iPad es queixen que no poden veure algunes webs correctament per culpa de la incompatibilitat de l'aparell amb la tecnologia Adobe Flash Player.

Per visualitzar aquest tipus d’arxius habitualment cal instal·lar flashplayer en el dispositiu des del qual es desitja executar-los. Com és ben sabut, però, les tauletes ipad (i també els telèfons iphone, així com els ipod touch) estan bloquejats pel fabricant per impedir-ne la descàrrega.

Per aquest motiu alguns desenvolupadors han publicat eines que converteixen el format dels fitxers, i permeten accedir-hi fàcilment. Després d’analitzar unes quantes opcions us recomanem la navegació amb Photon Browser, que es descarrega des de l’Apple Store i s’instal·la com a aplicació al dispositiu.

Photon Browser permet activar una funció que interpreta correctament els arxius flash des dels ipads. A diferència d’altres navegadors que publiciten com a lectors de flash, aquest mostra una latència de resposta molt curta, i presenta la interactivitat o el multimèdia concebuts en els arxius originals. Només cal iniciar la navegació normal executant l’aplicació en comptes d’utilitzar el safari per a iOS que normalment s’activa per defecte, o qualsevol altre navegador predeterminat.

Us animem a provar-ho i fer-nos arribar els vostres comentaris!


Us podeu posar en contacte amb el departament informàtic de l'escola a través del correu electrònic tarrega@escolapia.cat
Comments