張貼日期：2015/6/23 上午 06:17:17
電子白板若無法操作，但電腦端用滑鼠操作卻正常時，有絕大多數的情況是電子白板跟電腦中間的連線中斷了。
所以要檢查兩個地方：
USB線接電腦主機上的部分是否有鬆脫，可以拔下USB插頭再進行重插，看看電腦是否有重新抓到電子白板硬體。
因為某些原因(施工、物件搬移碰撞) 導致電子白板那一端的線頭鬆脫，電子白板的線通常不夠長，無法直接連到電腦主機，中間都會加裝一條延長USB線，所以要確定USB線接延長線是否有鬆脫，可以重新壓緊，確定這部分沒有問題。
驅動程式尚未安裝，此問題大多發生在新電腦。(驅動程式在我的電腦-tools網路硬碟-軟體工具-教學軟體-電子白板中)
電腦端供電不足，導致電腦無法辨識電子白板，且無法驅動成功，可將USB線改插別的USB插孔，比如從電腦後面改插電腦前方的插孔。
如果以上幾點都試過了，應該就是電子白板的硬體故障，或者是延長USB線壞了，請上網站資訊報修，謝謝！