Comprometidos por la Calidad del Servicio


Sistema de Gestión de Calidad



NOTA  

Calendario S.G.C

Se le recuerda a todos los servidores públicos y contratistas,    que  el   sistema   de   gestión   de   la   calidad   cuenta    con   procedimientos  y  formatos adoptados  para  las  diferentes   actividades  a  realizar   dentro  de la administración central. 

ENFOQUE HACIA EL CLIENTE (NORMA NTC GP 1000:2009)

La  razón  de  ser  de  las  entidades  es  prestar  un  servicio
dirigido   a   satisfacer   a   sus   clientes;    por   lo  tanto,  es 
fundamental  que las   entidades   comprendan   cuáles  son 
las   necesidades   actuales   y   futuras  de  los  clientes,  que
cumpla con sus requisitos  y  que se esfuercen  por   exceder  
sus   expectativas.



ÚLTIMAS PUBLICACIONES

Nota de interés

-    Se comunica a funcionarios que se encuentran cargados los formatos de evaluación de desempeño actualizados según el Acuerdo 565/169 de evaluación de Desempeño Laboral. RUTA:  FORMATOS GENERALES- FORMATOS EVALUACION DE DESEMPEÑO

-Se comunica a funcionarios y contratistas que mediante  resolución 1201 del 19 de mayo del 2019. Es aprobada la POLÍTICA EDITORIAL Y ACTUALIZACIÓN SITIO WEB ESTRATEGIA GOBIERNO EN  LÍNEA  VERSIÓN 2Se comunica a funcionarios y contratistas que mediante  resolución 1201 del 19 de mayo del 2019. Es aprobada la política editorial y actualización sitio web estrategia gobierno en  línea  versión 2, en la cual tiene anexo los siguientes documentos:   Matriz de cumplimiento y manual institucional y digital . Documentos que se podrán consultar en pdf en la ruta Manuales generales, planes programas y políticas institucionales, en la cual tiene anexo los siguientes documentos:  Matriz de cumplimiento y manual institucional y digital . Documentos que se podrán consultar en pdf en la ruta Manuales generales, planes programas y políticas institucionales

- Se comunica a funcionarios y contratistas que mediante  resolución 1200 del 19 de mayo del 2019. Es aprobado  el MANUAL DE NORMAS Y POLÍTICAS DE  SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN VERSIÓN 2. Documentos que se podrán consultar en pdf en la ruta Manuales generales, Manual de normas y seguridad de la información.


Se comunica a todos los contratistas que el formato AGB-01-F-09-acta de liquidación parcial version 3 y el formato agb-01-f-10 acta de liquidacion final version 5 ha sido actualizados. 

ruta: formatos generales. formatos de contratación-formato AGB-01-F-09-Acta de liquidación parcial y el formato AGB-01-F-10 acta de liquidación final.

Nota de interés 

Se comunica a todos los contratistas que el formato AGB-01-F-05-acta de inicio, ha sido actualizado version 5, se incluye pago estampilla por adulto mayor.

Nota de interés
 
De acuerdo a la circular No. 120-08 emitida por la secretaria general, se comunica que de acuerdo a la nueva estructura adoptada por la administración central se asignan los siguientes consecutivos de las series documentales para la implementación de notas circulares.

    Dependencia Serie Documental 
 1Despacho del alcalde 100 
 2Oficina de control interno  110
 3Oficina asesora de planeacion  120
 4Oficina de gestion del riesgo y ambiente  130
 5Oficina de control disciplinario interno  140
 6Oficina asesora juridica  150
 7Oficina de contratacion  160
 8Oficina de las TICS y cominicaciones  170
 9Secretaría de gobierno  180
 10Secretaría general  190
 11Secretaria de salud  200
 12Secretaria de hacienda  210
 13Secretaría de edicación  220
 14Secretaria de infraestructura  230
 15Secretaria de desarrollo económico y turismo  240
 16Secretaria de cultura y patrimonio  250
 17Secretaria de la mujer e inclusión social  260


Nota de interés

Se comunica a todos los contratistas que el formato AGB-01-F-23-informe de ejecución contractual,      ha   sido   actualizado   version   2   y   su   implementación   se   afectuará   para   la   vigencia    2017 
RUTA: formatos generales formatos de contratación.

Nota de interés
 
Se comunica a todos los servidores públicos y contratistas que se han actualizado la lsita de chequeo  para nombramiento v.1 y el acta de entrega puesto v.2. 

Nota de interés
  
Se comunica a todos los servidores públicos y contratistas que se hayan actualizado la lista de chequeo para contratar v.5 y el formato AGB-01-F-25 delegación supervisión. 
RUTA: formatos generales-contratación. 

Nota de interés
  • Se recuerda que nuevamente está en proceso de implementación el formato de nota interna código EGE-02-02-F-05 unicamente para las comunicaciones internas de acuerdo a los lineamientos de gestión decumental.
  • Se debe imprimir un original firmado, escanear y remitir por los correos institucionales. 




RUTA: formatos generales-nota interna.


De acuerdo  a la circular 160-002 del 04 de enero del 2016,  en cumplimiento  a la guía de elaboración  de  documentos  y  al  proceso  de implementación del S.G.C. a  partir  de la fecha  el  pie  de pagina de los  documentos  externos, conservará su estructura original, cambiando  el eslogan así: