Política de calidad
 

El concepto de calidad en el SICELE se entiende como el grado en el que las instituciones certificadoras del dominio del español como lengua extranjera o segunda desarrollan y administran exámenes, de acuerdo con lo que esperan de ellas los usuarios. Este objetivo requiere un funcionamiento ejemplar de los sistemas de evaluación, para lo que el SICELE ha previsto un modelo de gestión de procesos, que contempla la aplicación de buenas prácticas y establece unos estándares, que permiten guiar y evaluar el grado de madurez de los sistemas.  

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