FAQ - Preguntes més freqüents

Actualitzacions

• Si quan utilitzem un IPAD ens diu que hi ha una actualizació pendent, diem que no volem actualitzar ara. Les actualitzacions tant del sistema operatiu IOS, com de les aplicacions, es fan de manera massiva de tant en tant amb el programa de gestió ZULUDESK. No cal que feu res de manera individual. 

Com puc trobar una APP?

• Podem trobar APPS a l'aplicació APPLE STORE que hi ha a la pantalla d'inici de tots els IPADS. No es pot comprar directament, primer s'ha de mirar si està disponible a la web de COMPRES PER VOLUM i a continuació omplir el formulari de comanda d'APPS.

Com puc saber si una APP està disponible a compres per volum:

• No totes les APPS que trobem a l'APPLE STORE estan disponibles a compres per volum (és la web des d'on es gestionen les compres massives; nosaltres de cada APP n'hem de comprar 15 llicències). En aquest enllaç trobareu la web de COMPRES PER VOLUM. Per comprovar si la APP hi està disponible cal escriure el nom de l'APP al cercador que apareix a la part superior esquerra de la pantalla. Si hi apareix l'APP (per IPAD, no ens serveix si només hi és per IPHONE) vol dir que la podem demanar per incorporar als nostres IPADS.