Testimonis

18 d’abr. 2011, 22:58 publicada per Andreu campanario ponga

EL pregunta
  1. Vol dir opinions de clients ? com una mana de enquesta de qualitat ?
AByG contesta
  1. Be diríem  que estem anant una mica mes lluny. Posar en "el foco" en "els atractius" que aporta la recollida de "restimonis" ajudar a trobar sense esforçarca elements: frases, situacions, oportunitats per la "recollida de testimonis" positius que incrementen la autoestima individual i de l'equip de una botiga, des de el propietari fins tots aquells que hi col·laboren, atenen clients, entreguen productes i/o serveis, magatzemen, etc , el que dirien en la banca el "front office, el Back Office i Serveis Centrals"

Comments