Bài này tóm tắt rất ngắn gọn những ý chính trong quyển sách nổi tiếng “Vị giám đốc một phút” (One minute manager) của Kenneth Blanchard & Spenser Johnson. Giúp bạn chỉ trong 01 phút đã đọc hết ý chính của quyển sách này. Đây cũng chính là chủ ý và mong muốn của www.manhcuong.de – mang lại kiến thức ngắn gọn cho bạn “học nhanh – hành giỏi”. Những ý này rất hữu ích đối với ai đang làm nhà quản lý, và sẽ làm nhà quản lý.
Chúng ta vào đề nhé:
Những ai hài lòng với chính mình thường làm việc hiệu quả (People who feel good about themselves produce good results.) Cho nên, bạn cần để tâm xem nhân viên của bạn có đang hài lòng với chính họ không, có đang gặp vấn đề gì không. Bạn phải giúp họ cảm thấy vui vẻ, hài lòng với chính mình (tự tin – không tự ti), thì họ mới làm việc năng suất cao được.
Hãy giúp mọi người khai thác hết khả năng của họ. Hãy chỉ ra những gì họ đang làm đúng, và khen tặng họ. (Help people to reach their full potential. Catch them doing something right. Praise them.)
Giây phút hữu hiệu nhất tôi dùng chính là những giây phút tôi đầu tư vào con người (The best minute I spend is the one I invest in people.) Tài nguyên con người là tài nguyên số một của doanh nghiệp. Bạn cần phải biết cách khích lệ, động viên, đào tạo nhân viên. Bạn phải bỏ công gieo trồng, chăm bón, thì mới có thể gặt hái kết quả tốt.
Ai cũng có khả năng chiến thắng. Một vài người được biết như là kẻ thất bại. Đừng để những người này cản đường bạn. (Everyone is a potential winner. Some people are disguised as losers. Don’t let their appearances fool you.) Có những người không thể suy nghĩ tích cực, nếu “hết thuốc chữa” thì bạn nên tránh những người này.
Hãy dành một phút để: nhìn lại mục tiêu của mình, nhìn lại kết quả công việc của mình, để xem liệu hành vi, hành động của ta có phù hợp với mục tiêu của ta không. (Take a minute: look at your goals, look at your performance, see if your behavior matches your goals.)
Chúng ta không phải là hành vi của chúng ta mà chúng ta là những con người quản lý hành vi của mình. (We are not just our behavior. We are the person managing our behavior.) Có nghĩa là chúng ta chịu trách nhiệm và quyết định cách chúng ta hành xử.
Mục tiêu sẽ sinh ra hành động. Kết quả sẽ duy trì hành động. (Goals begin behaviors. Consequences maintain behaviors.)
Chúc bạn thành công và là nhà quản lý giỏi!
Kenneth Blanchard & Spenser Johnson