Để làm nhà quản lý, nhà lãnh đạo, chúng ta cần có nghệ thuật ảnh hưởng lên người khác, tức khả năng thuyết phục người khác, dẫn dắt người khác. Chúng ta, khi còn trẻ thì hầu như ai cũng thích làm Sếp, khi có tuổi thì theo đà thăng tiến, chúng ta cũng phải bước lên chức Sếp (Sếp to hay Sếp nhỏ thì tùy), Sếp nào cũng cần có nghệ thuật dẫn dắt, ảnh hưởng lên lính, và thuyết phục người khác.
Bài này giới thiệu 6 nguyên tắc ảnh hưởng lên người khác một cách hiệu quả.
Thích: người ta hay bị ảnh hưởng bởi những ai họ thích. Do đó, hãy làm bạn của mọi người, và làm cho mọi người thích mình.
Quyền lực: người ta dễ bị ảnh hưởng hay thuyết phục bởi những ai có quyền lực. Nếu bạn là Sếp, tức bạn đã có quyền lực rồi đó.
Hiếm: nếu bạn có cái gì đó hiếm hoi trong tay, bạn hỏi “Ai muốn?”, thì những người muốn có sẽ chấp nhận nghe theo bạn.
Nhất quán: người ta thường nghe theo những ai kiên định, nhất quán. Nếu bạn thay đổi ý xoành xoạch thì sức ảnh hưởng của bạn sẽ bị giảm sút.
Qua lại: có cho, có nhận. Bạn cho cái gì bạn sẽ nhận lại cái tương tự. Nếu bạn cho sự chân thành, bạn sẽ nhận sự chân thành và ủng hộ.
Bằng chứng xã hội: con người thường làm theo những gì họ thấy người khác làm. Cho nên, nếu bạn muốn ảnh hưởng lên người khác, hãy làm gương.
Chúc bạn có sức ảnh hưởng, thuyết phục người khác.