什麼是志願服務？

依志願服務法第三條第一項規定，志願服務係民眾出於自由意志，非基於個人義務或法律責任，秉誠心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會，不以獲取報酬為目的，以提高公共事務效能及增進社會公益所為之各項輔助性服務。

「志工」就是志願服務人員的簡稱，必須接受過志願服務「基礎訓練」及「特殊訓練」而領有志願服務紀錄冊者，以自由意志投入已備案之運用單位服務後，由運用單位登記時數。