·             Installer et configurer vos applications, vos logiciels et vos périphériques

·         Résoudre vos difficultés d'accès à internet

·         Sécuriser vos données et vos comptes

·         Protéger votre ordinateur

·         Mieux utiliser votre ordinateur, vos applications et vos équipements

·         Résoudre les autres problèmes après le diagnostic d'un expert


Comment cela fonctionne : Un technicien se connecte à votre ordinateur et effectue la réparation en temps réel et avec vous.

·Pour bénéficier d'un dépannage informatique à distance, votre ordinateur doit être connecté à internet. Nous pouvons effectuer, depuis nos locaux, la plupart des interventions de maintenance informatique.

·Simple et pratique, la maintenance informatique vous permet de réduire les coûts de dépannage informatique et surtout de réduire le temps d'immobilisation de votre PC.

·Lorsque vous commandez une intervention de dépannage informatique ou d’assistance informatique à distance, le technicien vous demandera de lui communiquer votre numéro d’identification ainsi que votre mot de passe qui seront affichés à l’ouverture du logiciel de dépannage informatique à distance que vous aurez auparavant téléchargé afin de pouvoir ouvrir une session d’assistance informatique à distance vers votre ordinateur.

·Vous donnez ainsi temporairement le contrôle de votre ordinateur au technicien informatique et vous pourrez suivre à l’écran toutes ses manipulations.

·Contactez-nous par téléphone au 06.07.32.59.09, le technicien effectuera avec vous un pré-diagnostic et vous orientera vers la prestation informatique à commander suivant vos besoins

 

Quels sont les avantages du dépannage informatique et de l’assistance informatique à distance ?

·Le dépannage informatique et l’assistance informatique à distance se font partout quelque soit votre secteur géographique

·Une réactivité immédiate, un technicien informatique peut intervenir sur votre ordinateur en quelques minutes pour résoudre vos problèmes informatiques

·Connexion entièrement sécurisée et cryptée

·Pas de frais de déplacement

·Vous pouvez suivre l’intervention informatique et voir tout ce que fais le technicien informatique sur votre ordinateur


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