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Alta de Nuevos Productos

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Requisitos para alta productos nuevos o extensión de línea





1. Contar con existencias del producto así como de alta respectiva con comercializadores en caso de que utilice este esquema de suministro.

2. Captura correcta cubriendo todos los campos en el formulario por producto.

3. Será agendada la cita con el propósito de que integre la siguiente información por cada producto. La cita será generada una vez que esté capturada correctamente la información y que haya completado los Requisitos para formar parte del 

Padrón de Proveedores que se encuentran en la parte superior de esta página.

4. Para concertar una cita favor de comunicarse al Tel 01 472 72 38 100 Ext: 8308 con Fernanda Miranda

    Domicilio: Centro de Distribución ISSEG, Circuito Mexiamora Norte- Mza. 1 Lte 48.-58 Fracc. Industrial Santa Fé 1 Pto. Interior  Silao Gto. CP. 36275. 


    Deberá presentar a la cita:




a. Carta de precios con código de barras y descripción.  Descargar carta


b. Ficha técnica de cada producto.


c. Registro sanitario ante COFEPRIS o AVISO DE FUNCIONAMIENTO de cada producto.


d. Carta compromiso con vigencia de 18 meses, que garantice la devolución al 100% del costo correspondiente al producto no desplazado, en caso de que no se 

cumplan los estándares de desplazamiento durante el periodo de prueba. (Incluir códigos de barras y descripción). Descargar carta


e. Muestra física del producto, misma que será resguardada para serle devuelta únicamente por un periodo de 90 días a partir de la fecha de Comité en la que sea

presentado su producto, en caso de exceder dicho periodo se procederá a su confinamiento.




En caso no entregar la documentación necesaria o haber capturado erróneamente cualquier campo en el formulario, el proceso de alta del producto se pospondrá hasta cumplir con todos los

requisitos solicitados.

Para la primer compra de producto nuevo o extensión de línea, el producto se someterá a un periodo de prueba por 60 días naturales dentro de los cuales se deberá acreditar el desplazamiento

de al menos el 20% de las piezas ordenadas.


Derivado de lo anterior al capturar un producto para evaluación, el proveedor se sujeta a las siguientes consideraciones:


1. Recibir bonificando el 100% del costo del producto al ISSEG por la devolución de la mercancía no desplazada en el término de 60 días naturales.

2. Validar la devolución como vigente por 18 meses a partir de que el producto entre a CEDIS.

3. La programación del pago será al término de los 60 días naturales, sin que pueda beneficiarse de pagos anticipados por descuentos de pronto pago.

4. En el caso de que proceda la devolución, el proveedor se compromete a sujetarse a los tiempos de proceso establecidos por el ISSEG.​


Al enviar el presente formulario con los datos de algún producto para el proceso de evaluación, el proveedor hace constar que conoce y acepta los procesos que se requieren para dar de alta

producto nuevo y extensión de línea de productos en el catálogo comercial de Farmacias ISSEG así como la documentación necesaria y requerida para el alta como proveedor.