FAQ

Table des matières

  1. 1 Information sur le compte
    1. 1.1 Comment je me connecte au domaine de l’ÉTS (à quel adresse?) ?
    2. 1.2 Quel est mon code Utilisateur ?
    3. 1.3 Quel est mon mot de passe ?
    4. 1.4 Qu'est-ce que le domaine etsmtl.net ?
    5. 1.5 Qui peut utiliser les Google Apps ?
    6. 1.6 Comment je pourrai obtenir un compte Google Apps pour l’éducation?
    7. 1.7 Comment changer mon mot de passe?
    8. 1.8 Y a-t-il une configuration particulière pour pouvoir utiliser mon compte Google Apps?
  2. 2 Information sur l'utilisation des apps à l'ÉTS
    1. 2.1 Lorsque je veux partager des documents à certains collègues, ils sont identifiés sous la forme ‘aaxxxx’ est-ce normal?
    2. 2.2 Comment partager un document entre les participants d'un cours (enseignants et étudiants) à l'aide des groupes créés automatique chaque session?
    3. 2.3 Comment partager un document aux diplômés?
    4. 2.4 Pourquoi l’ÉTS vous offre Google Apps pour l’éducation?
    5. 2.5 Devrai-je continuer à utiliser mon adresse prénom.nom.1@ens.etsmtl.ca
    6. 2.6 Est-ce que j’ai accès à toutes les Apps de Google avec mon compte Google de l’ÉTS ?
    7. 2.7 Qu’est ce qui arrive à mon compte Google Apps si j’obtiens mon diplôme?
    8. 2.8 Pourquoi est-ce que je n’ai plus accès à mon compte ou à certaines applications ?
    9. 2.9 Peut-il arriver  qu’un compte Google soit supprimé ?
  3. 3 Information sur les apps
    1. 3.1 C’est quoi Google Apps pour l’éducation ?
    2. 3.2 Quelles sont les appplications disponibles ?
    3. 3.3 Qu’est-ce que Google Docs ?
    4. 3.4 Qu'est-ce que Google Drive ?
    5. 3.5 Comment partager un document à l'aide de Google Docs ?
    6. 3.6 Comment retrouver un document qui a été partagé à un groupe?
    7. 3.7 Que sont les collections sous Googles Docs ?
    8. 3.8 Comment faire une vidéoconférence avec Google apps?
    9. 3.9 Comment limiter l'accès d'un site web Google Sites à un groupe (étudiants inscrits dans mon cours ou groupe créé par l’utilisateur)?
    10. 3.10 Comment permettre à un utilisateur de modifier certaines pages mon site web Google Sites ?
    11. 3.11 Comment limiter l'accès d'un site web Google Sites à un groupe (étudiants inscrits dans mon cours ou groupe créé par l’utilisateur)?
    12. 3.12 Est-ce que Google accède aux contenus des utilisateurs?

Information sur le compte


Comment je me connecte au domaine de l’ÉTS (à quel adresse?) ?

Toutes les applications Google de l'ÉTS sont disponible à l'adresse: www.google.com/a/etsmtl.net


Quel est mon code Utilisateur ?

Votre code d'utilisateur sur le domaine @etsmtl.net est le même préfixe que celui de votre adresse de courriel @ens.etsmtl.ca. Par exemple, pour l'usager fictif suivant dont l'adresse est david.tremblay.1@ens.etsmtl.ca, son nom d'utilisateur sur le domaine etsmtl.net est donc david.tremblay.1@etsmtl.net.


Quel est mon mot de passe ?

Votre mot de passe vous a été transmis dans le message vous informant de la création de votre compte sur le domaine etsmtl.net.
Vous devez changer votre mot de passe lors de votre première connexion au domaine. Votre nouveau mot de passe doit comporter au moins 8 caractères.

Pour réinitialiser votre mot de passe cliqué sur le lien Besoin d'aide et choisir je ne connais pas mon mot de passe. Votre mot de passe sera réinitialisé manuellement et envoyé à votre adresse courriel etsmtl.ca ou ens.etsmtl.ca. Il faut prévoir un certain délai avant la réinitialisation.


Qu'est-ce que le domaine etsmtl.net ?

Dans le monde de l'internet, le domaine est une composante de l'adresse d'un site web, lequel est hébergé dans le nuage (quelque part au monde), et sous laquelle bannière on retrouvera l'information publiée par un diffuseur. Etsmtl.net est donc le nom d'hôte du domaine qui a été choisi et créé pour y regrouper l'information diffusée par les usagers de l'ÉTS qui accéderont aux applications Google.


Qui peut utiliser les Google Apps ?

Un compte Google est offert aux étudiants, aux enseignents et aux employées de bureau.


Comment je pourrai obtenir un compte Google Apps pour l’éducation?

Un compte est créé automatiquement à tous les étudiants et enseignants de l’ÉTS.


Comment changer mon mot de passe?

Cliquer sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit pour ouvrir la fenêtre de gestion du compte. Cliquer sur le lien Compte dans la fenêtre. Cliquer sur le lien Gérer la sécurité. Vous pouvez maintenant changer votre mot de passe en cliquant sur le bouton Changer le mot de passe.


Y a-t-il une configuration particulière pour pouvoir utiliser mon compte Google Apps?

Non, vous avez accès à partir de n’importe quel navigateur web.


Information sur l'utilisation des apps à l'ÉTS


Lorsque je veux partager des documents à certains collègues, ils sont identifiés sous la forme ‘aaxxxx’ est-ce normal?

Oui c’est normal. Ils n’ont pas accepté que leur nom soit utilisé dans la plateforme Google Apps.


Comment partager un document entre les participants d'un cours (enseignants et étudiants) à l'aide des groupes créés automatique chaque session?

Un Google groupe session-cours-groupe-prof est créé pour chaque cours-groupe et à chaque session. Ce groupe contient le ou les enseignants du cours-groupe de la session. 
Exemple : s20123-log670-1-prof@etsmtl.net contient le ou les enseignants du groupe 1 de log670 de la session d’automne 2012. Session d'automne 2012 : s20123, session d'hiver 2013  : s20131, session d'été 2013 : s20132, etc...  

Un Google groupe session-cours-groupe est créé pour chaque cours-groupe et à chaque session. Ce groupe contient les étudiants du cours-groupe et le groupe des profs du cours-groupe de la session. Le groupe des profs du cours-groupe est propriétaire du groupe.
Exemple : le google groupe s20121-log670-1@etsmtl.net contient les étudiants du groupe 1 de log670 de la session 20121 (hiver 2012) et le groupe s20121-log670-1-prof@etsmtl.net. Ce dernier est propriétaire du groupe s20121-log670-1@etsmtl.net.

Un google groupe session-cours est créé pour chaque cours et à chaque session. Il contient tous les cours-groupes du cours. 
Exemple : le Google groupe s20121-log670-1@etsmtl.net fait partie du groupe s20121-log670@etsmtl.net. 

Seuls les groupes des sessions en cours, précédente et prochaine sont conservés. Ce qui fait un total de trois sessions.

Pour le partage à tous les étudiants d’un groupe, vous pouvez partager votre document  à l’adresse  session-cours-groupe@etsmtl.net (Exemple : s20121-log670-1@etsmtl.net).

Pour le partage à tous les étudiants des groupes, vous pouvez partager votre document  à l’adresse  session-cours@etsmtl.net (Exemple : s20121-log670@etsmtl.net).

Pour le partage à tous les professeurs d’un groupe, vous pouvez partager votre document  à l’adresse  session-cours-groupe-prof@etsmtl.net (Exemple : s20121-log670-1-prof@etsmtl.net).


Comment partager un document aux diplômés?

Vous pouvez partager un document avec l’adresse diplomes@etsmtl.net pour que le document soit partagé avec tous les diplômes. Pour le partager avec les diplômes d’une année spécifique, vous pouvez le partager avec l’adresse diplomes-année@etsmtl.net (Exemple : diplomes-2012@etsmtl.net.


Pourquoi l’ÉTS vous offre Google Apps pour l’éducation?

Avec cette solution, l’ÉTS offre aux étudiants et aux enseignants un espace de partage et de collaboration qui pourra être utilisés pour les cours et les travaux par groupe.


Devrai-je continuer à utiliser mon adresse prénom.nom.1@ens.etsmtl.ca

Vous conservez toujours votre compte sur le serveur de l'ÉTS prénom.nom.1@ens.etsmtl.ca pour les communications institutionnelles durant vos études.


Est-ce que j’ai accès à toutes les Apps de Google avec mon compte Google de l’ÉTS ?

Vous avez accès à toutes les applications de base de Google apps ainsi que certaines applications de tierce partie.


Qu’est ce qui arrive à mon compte Google Apps si j’obtiens mon diplôme?

Vous conserverez votre compte courriel etsmtl.net pour toujours et ainsi qu’un accès limité à certaines applications.


Pourquoi est-ce que je n’ai plus accès à mon compte ou à certaines applications ?

Votre compte a peut-être été suspendu. Les raisons possibles de la suspension d’un compte sont : moyenne trop faible, exclusion de l’admission, dossier fermé, expulsion, etc. Vous pouvez contacter le registraire pour vérifier l’état de votre dossier étudiant.


Peut-il arriver  qu’un compte Google soit supprimé ?

Si un  compte reste suspendu pendant plus de  12 mois, tous les documents, messages ainsi que le compte  seront définitivement supprimés..

Information sur les apps


C’est quoi Google Apps pour l’éducation ?

Google Offre une solution de communication et de collaboration aux établissement d’enseignements qui inclus,  la  messagerie, le calendrier, un espace de stockage ainsi que plusieurs autres outils.


Quelles sont les appplications disponibles ?

Vous y trouverez les applications activées sur le domaine etsmtl.net ainsi qu'une brève description et des liens vers de la documentation plus détaillée.


Qu’est-ce que Google Docs ?

Google Docs permet aux utilisateurs de créer, d'importer, de modifier des documents, même s'ils ne disposent pas de suite bureautique installée sur leur ordinateur. Il suffit d'une connexion Internet pour retrouver son espace de travail. Il est possible de partager ses fichiers avec d'autres utilisateurs, qui peuvent éventuellement les modifier en temps réel, ou de les rendre publics en indiquant son adresse URL.


Qu'est-ce que Google Drive ?

Google Drive est une application disponible à travers Google Docs qui gère plus efficacement les fichiers et les synchronise avec votre ordinateur personnel. En ligne, les collections de Google Docs deviennent des dossiers, avec des propriétés de partage entièrement éditables selon vos besoins. Puis, sur votre PC ou téléphone mobile, vous aurez les mêmes dossiers qu'en ligne contenant exactement les mêmes documents. Si Google Cloud Connect est installé sur votre ordinateur, vous devez le désinstaller. Plus d'informations


Comment partager un document à l'aide de Google Docs ?

Dans la liste des documents Google: cliquez avec le bouton de droite sur le fichier et choisissez "Partager..." dans le menu contextuel. Ensuite entrez le courriel @etsmtl.net de vos collaborateurs.

Lorsque le document est ouvert: Cliquez sur le gros bouton bleu nommé "Partager". Ensuite entrez le courriel @etsmtl.net de vos collaborateurs.

Il est possible de partager un document sauvegardé dans votre espace "Google Docs" avec une personne ou un groupe (liste de distribution). Lorsqu’un fichier est partagé avec une personne, le fichier apparaît automatiquement dans l'espace "Google Docs" de cette personne. Par contre, si un fichier est partagé avec un groupe, chaque personne de ce groupe devra cliquer sur le lien inscrit dans le message d’avis qu'il recevra, pour voir apparaître ce fichier dans sa liste de documents.


Comment retrouver un document qui a été partagé à un groupe?

Quand le document est partagé à un groupe, les membres du groupe reçoivent un courriel avec un lien vers le document partagé. L’utilisateur doit cliquer sur le lien pour que le document soit visible dans son interface Google drive. Si l’utilisateur ne clique pas sur le lien dans le courriel, il ne retrouvera pas le document dans son interface Google drive. Après avoir cliqué sur le lien une première fois, le document sera tout d’abord classé dans la page Tous les élémentsOn peut retrouver cette page en cliquant sur Plus dans le menu de gauche. Par la suite, c’est possible de glisser-déposer le document de la page Tous les éléments vers Mon Drive pour la retrouver plus facilement.

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Que sont les collections sous Googles Docs ?

Une collection est l'équivalent d'un dossier. Les collections vous permettent de classer vos documents de tous genres d'une manière personnalisée et efficace dans votre espace 'Google Docs'. En partageant une collection de documents, il est ainsi possible de partager plusieurs documents en même temps.

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Comment faire une vidéoconférence avec Google apps?

Vous pouvez faire une vidéoconférence de 2 à 10 personnes avec Google Hangouts. L’application permet également de faire le partage d’écran. La première fois que vous utilisez Google Hangout, vous devez créer votre profil Google +. Plus d'informations

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Comment limiter l'accès d'un site web Google Sites à un groupe (étudiants inscrits dans mon cours ou groupe créé par l’utilisateur)?

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Comment permettre à un utilisateur de modifier certaines pages mon site web Google Sites ?

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Comment limiter l'accès d'un site web Google Sites à un groupe (étudiants inscrits dans mon cours ou groupe créé par l’utilisateur)?

Vous devez d’abord vous authentifier sur le portail Google apps (http://www.google.com/a/etsmtl.net) avec votre compte habituel.
Accéder au site web pour consulter toutes les pages publiques et les pages privés partagés avec vous. 

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Est-ce que Google accède aux contenus des utilisateurs?

Dans ses conditions d'utilisations Google précise que ses systèmes parcourent automatiquement les contenus des utilisateurs, y compris les courriels reçus et envoyés, afin de mieux cibler son affichage de contenu publicitaire et pour mieux repérer et filtrer les logiciels malveillants véhiculés par courriels.